实施服务认证为消费者提供透明、可信和可靠的消费环境，提高服务信息对称性，增强消费意愿。企业拥有***服务认证证书，则可以帮助企业实现招投加分，日常工作日臻完善，赢得客户的忠实信赖，成就企业宏伟蓝图。服务认证为消费者、用户、监管机构以及更为广泛的利益相关方树立关于特定服务满足要求的信心，以此来解决他们对特定服务的关注。

商品***服务评价体系认证采取的是评分制，认证的过程包括企业层和执行层每个环节的评价。实施服务认证为主管部门的监管工作提供可采信的公共数据平台和市场信息，从而促进服务品牌培育，服务“走出去”战略和服务业开放政策，以及服务业有序、健康和快速发展。在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动，例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。

服务认证的本质属性是“传递信任、服务发展”，可以形象地称为质量管理的“体检证”，市场经济的“”，国际贸易的“通行证”。《商品***服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了***服务，并达到了某一个高度。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低。通过认证的企业服务能力达到，能强化服务管理水平及服务能力。

认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度，是由***认监委批准的具有能力的第三方认证机构，通过机构评审，以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。通过认证企业在产品及包装上可标识“***服务认证”标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。实施服务认证的机构必须是经过部门***认监委批准的，其认证领域包括服务认证的机构，这类机构颁发的商品***服务认证证书可以在***认监委的网站上查询，以证实其性。