服务认证是基于顾客感知，关注***质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是***的认证制度中重要的组成部分。商品***服务评价体系认证作为***批准的服务认证项目，严格遵循着***商部和认监委的有关要求，建立了一个公正、公开、科学的评价系统。服务认证为消费者、用户、监管机构以及更为广泛的利益相关方树立关于特定服务满足要求的信心，以此来解决他们对特定服务的关注。

商品***服务评价体系认证采取的是评分制，认证的过程包括企业层和执行层每个环节的评价。实施服务认证为主管部门的监管工作提供可采信的公共数据平台和市场信息，从而促进服务品牌培育，服务“走出去”战略和服务业开放政策，以及服务业有序、健康和快速发展。在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动，例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。

实施服务认证为消费者提供透明、可信和可靠的消费环境，提高服务信息对称性，增强消费意愿。有利于企业效益的不断提升，通过***服务认证可以帮助企业不断完善服务体系，提高企业的商品***服务水平，增强顾客满意度，进而提升企业的经济效益。在现在的企业中，面对国际上的形势的趋势发展，只有掌握了***服务体系认证这个强力工具，才能够在竞争市场上脱颖而出。