网站设计的工具：1、webstorm，被前端开发者视为JS开发神器，可编辑、调试HTML、CSS、JS等，也可以作为可视化工具，监控网站系统的运行情况，受到网站开发工作者的青睐。2、dreamwe***er，用于编辑HTML、ASP、JSP、PHP、j***ascript时的辅助工具。3、Frontpage跟dreamwe***er一样。还有微软出的VisualStudio及Expression等。4、FLASH的网页需要画面流动时的首l选择。5、Photoshop图象处理软件，一般网页都需要有图片相搭配，Photoshop是款很强大的工具。·每个访问者的页面浏览数（PageViewsperuser）。 Fireworks 跟 Photoshop一样都是图象处理软件，但Fireworks偏向与对网页的处理。6、Adobe公司推出的cs3系列，软件之间兼容性较好。可以用此系列对网站的美工特l效进行进一步的修饰美化和优化。

常见网站空间：虚拟主机，虚拟空间，***服务器，云主机，VPS。虚拟主机是在网络服务器上划分出一定的磁盘空间供用户放置站点、应用组件等；提供必要的站点功能、数据存放和传输功能。所谓虚拟主机，也叫“网站空间”，就是把一台运行在互联网上的服务器划分成多个“虚拟”的服务器。每一个虚拟主机都具有***的域名和完整的Internet服务器（支持WWW、FTP、E-mail等）功能。虚拟主机是网络发展的福音，极大的促进了网络技术的应用和普及。同时虚拟主机的租用服务也成了网络时代新的经济形式。手机建站商家和企业面向消费者提供的应用和服务向3G平台迁移已是大势所趋，移动互联网必将比传统互联网具有更高的商业价值。虚拟主机的租用类似于房屋租用。

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网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的***用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。简单地说，网站是一种沟通工具，人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯，或者利用网站来提供相关的网络服务。

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网站客户服务。对于企业的客户服务而言，可能wap网站比传统网站会更有效。浏览器就好像程序的编译器，它会帮我们把源代码翻译成看到的模样。客户服务包括客户咨询与投诉两个方面，通过企业的wap客户服务平台，无论何时何地，客户均能通过手机对企业进行咨询或投诉，而企业对于客户的咨询或投诉能够快速响应，与客户建立起一对一的联系。