至于好的这个概念,就相对困难一些了。各花入各眼,所谓好坏有时候是一个很主观的问题。比如某位大师的设计,你喜欢得不得了,说非常好,他极其厌恶,说非常糟,这究竟是好还是不好,没有定论。对于这种问题,你也许说可以通过众人评选通过大师指点来解决,但是我却喜欢更简单的做法——选取尽量客观的好坏标准来作为判断。比如说,就布料而言,200支的要好过100支的,这个是一个相对客观的好坏比较;一块皮革,没有任何瑕疵的要好于有瑕疵的,这也是一个客观标准,如果尽量采用这些客观的东西去判断一件产品的好坏,虽然会带来缺点,比如忽略了诸如创意、艺术这些人性化的东西,但是好处也是显而易见,那就是判断结果不会因人而异——这一点明显的就是钻石,钻石的“好”就是通过一系列客观标准去度量,不存在太主观的成分。不仅大量生产传统产品箱包,还涉足时装、钟表、珠宝等行业,它一家的经营活动就占了这个集团业务总量的70%。
富贵象征品牌的品牌魅力是富贵豪华的。品(Luxury)源于拉丁文的“光”(Lux)。所以,品应是闪光的,明亮的,让人享受的。品通过其品牌视觉识别系统传达了这些内容。从社会学的角度上说,品是的物品。它有地位,有身份,有高人一等的。它是形象的代表。随着汽车等交通工具的出现和发展,Hermès开始转产,运动服装。如今,虽然社会民主了,但人们的“富贵观”并未改变,品牌正好可以满足人们的这种本能需求。“劳斯来斯”汽车就有车的象征。
专一性品牌是十分专一的,它可以随意扩张使用。所谓品牌的专一性,指的是品牌只服务于某一个产品或某一类产品。我们很难看到一个品牌分跨两个行业使用,而且还取得了成功。品牌多元化经营本身就是品牌管理的大忌,更何况是一个品牌呢?“皮尔·卡丹”(我们并不认为它是一个真正的品牌)曾经延伸到酒业上,生产了一个“皮尔·卡丹”葡萄酒,结果失败了。如果“耐克”敢这样做,也一定好运不长。臻美的设计和精湛的工艺使其成为英国当前受瞩目的奢侈品牌之一,更受到***和上层名流的追捧。“人头马”要是成功出一个洗发水来,“宝洁”一定是七窍生烟了。
路易威登成立公司后立即作了一个影响深远的重要决定,就是以耐用又防水的帆布物料将其中一个旅行箱覆盖。四年后(即1858年),他推出一款全新产品—方便运输的平盖白杨木行李箱。此行李箱表面覆以***防水Trianon帆布,角位以金属包边,装上手挽及托架,表面的榉木条以铆钉钉牢;内部设计同样富有心思,一列隔底匣及间隔方便摆放各式衣物及优雅衬饰。这新设计不但能保护衣物及易于携带,更标志流芳百世的路易威登行李箱及现代旅游文化正式诞生。如今爱马仕集团总部仍坐落在巴黎的福宝大道,而它的精品则分布于世界30多个***和地区的数百家专卖店里。