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网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售、售前、***服务，商品与顾客资料查询于一体，因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道，以吸引更多的消费者。

互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。比较能发挥这种特性的是网上顾***务。而通过实施交互式营销策略，提供满意的顾***务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾***务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

产品的推广优化要做到产品的明晰化，具体化，展示给潜在客户是实实在在的产品，而不是模糊的说明书式的讲解。网络营销的本质是销售，网络是个很好的工具，要让潜在客户方便的找到我们的产品，看到让人信任的介绍、富有条理的说明，好看的图片等。你的文章思路明确，条理清晰，总结到位，并保持这样的思路，就一定在一些时间后会获得稳定的流量与客源。我想，这就是人们需要广告而又为什么讨厌广告的原因吧，这值得我们思考。

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网络营销包括多种营销手段，但无论什么手段，我们都应该采取正确的方式，而不是单纯为了流量的快速增长，采取错误的方式，这样会造成不好的影响，得不偿失。

网络营销首先就是了解市场，了解你的潜在网络消费群，针对自己的产品做好相关的***，确定产品的使用人群和消费人群。大多数情况下，使用人群和消费人群是一致的，但是有时候，使用人群与消费人群不一致，例如***用品，其使用人群是***，但是***显然没有购买力，消费人群就是他们的父母。

当客户通过广告或者其他途径对你的商品产生兴趣，那么就要与客户进行有效的沟通。沟通是展示自己产品的重要一环。通过网络进行沟通与现实中的沟通有较大的区别，即网络沟通借助聊天工具来实现。但不管是哪种沟通方式，都要充分***好语言再进行答复，并促进客户下单，尤其是现实中的沟通，更考验人的应变能力。