阿里基础运营知识有：

1、中小企业商学院：中小企业商学院是诚信通店铺运营托管的学习中心，1688主要学习资源都集中在这里，其中既有各类专项学习课程，也有针对不同级别卖家的系统性学习的课程。对于新手卖家，想系统了解阿里运营，我们可以先学习基础教程

2、生意经：生意经是诚信通店铺运营托管的知识问答社区，相当于1688版“百度知道”，如果在运营过程中有任何疑惑，可前往搜索答l案或提问。

3、阿里规则：阿里规则是诚信通店铺运营托管的规则发布平台，阿里的各类规则和规则更新公告均在此发布，如果希望了解各种规则细则，可前往查询。

4、商友圈：商友圈是诚信通店铺运营托管的卖家社区，既有发布的各种活动公告、运营指导，也有卖家发布的各种运营经验。

其实，企业的竞争说到底就是用户的竞争，有人就有一切。不想被一个平台绑l架就需要自己学会圈人，利用现在的社交渠道，微博、微信、来往、微淘等等，把客户从各个碎片化的渠道积累起来，聚集在一起，然后把这群人服务l好，用你的产品把他们粘住。当你做好这些的时候，你才能算是在零售立好了足。公司化运营：当然，只有公司化运作才能把规模做大，定三年的目标，第l一年肯定要亏，第二年打平，第三年开始***，品牌打响。

熟悉1688，了解1688后台工具如果你决定要做阿里运营，那你对这个平台就要有深度的认识。熟悉1688可以让我们知道店铺里哪些产品适合做主推款，有打造成爆l款的可能性：同时还可以诊断店铺数据、查看市场竞争数据。通过1688后台数据我们可以获取参考数据并进行平台操作。善用工具，阿里指数。阿里指数可以帮助阿里商家了解行业的整体趋势以及竞争情况：判断市场潮流，进行生产预测。