阿里的运营是要大包大揽很多事情的,所以在工作内容上自由度很大,可以根据自己的特长&兴趣来有所侧重。内容运营在电商行业是发展于流量分发的逻辑以及用户消费习惯的变化。运营工作的日常不是刷爆朋友圈的H5,而是换图、起标题和做链接。大家都知道的淘宝首页的轮播图,在没有工具化之前就是电商运营的阵地。运营需要每天去换产品各种位置的图和链接,
运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷l单产生一些基础销量和评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特l价等活动,同时进行付费推广;再然后占领自然排名和销量排序比较好的位置,引入更多的免费流量;通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占领自然排名和销量排序比较好的位置,成为长期爆l款。
先提高“***转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。分析“访客数”重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“***转化率”,找出“***转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“***转化率”。“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、***满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。
说到产品大家可能会想到利润,没错有的运营在利润和定价方面是没有话语权的,直接取决与老板,那也没关系,我们就拿老板给的定价去考虑这个产品的吸引力;吸引力越高的产品才越容易卖出,那么我们怎么提高吸引力?
1、提高质量 2、增加功能 3、提高服务 4、提供赠品 5、提高知l名度
还有一点就是一个店铺是设置几个或多个,那么我们如何去打造爆l款;了解产品针对的客户群的需求;1)提高产品本身的价值2)提高页面的吸引力3)优化好标题4)优化客户评价5)通知老客购买6)通过付费进行推广7)店铺关联推荐给爆l款8)提高转化率