造成遥控器失灵的原因有哪几种？

（1）电池电量不足或电池极性装反或更换电池后未复位。

（2）遥控器放置点是否超出范围，正常范围是正前方8米，30度角6米，中间无障碍物。

（3）外界因素干扰。

（4）按键失灵、不复位。

为什么在刚打开空调时会有异味？

可能是过滤网长时间没有清洗或者长时间没有更换空气清新网。新购机也会有异味，一般情况下是由空调自身的材料引起的（过一段时间异味就会消失）。

空调制冷时，室内风机一直不停，是否正常？

制冷时，无论室外机是否工作，只要开机制冷，室内机就一直不停运转不停机，属于正常现象。

空调自动跳闸是什么原因？

有可能是用户家中电压问题或其他电器漏电造成跳闸，可将家中其他电器全部断电后再开空调，再看是否跳闸，如不跳了，则说明空调正常，可能是家中其它电器有漏电现象；反之就是空调有问题，预约登门即可。

空调自动关机是什么原因？

（1）家中是否突然停电，可开灯或打开别的电器观察

（2）电源插头松导致接触不良，可将电源插头拔下后再重新插一下

（3）是否设置了定制关机的功能，如设置了此功能在到达设定时间后空调会自动关机，直接取消设定即可

（4）遥控器电池量不足，发射信号错误，更换电池。

空调自动开机是什么原因？

（1）是否设置了定时开关功能，如设置了此功能在到达设定时间开机，那么直接取消设定即可。

（2）有时因空调机信号输入受到干扰（如手机发射信号、飞机从上方飞过或其他电器及日光灯镇流器）造成误发送开关机信号。

（3）遥控器误操作导致自动开机。

为什么空调器插上电源但未开机，电表仍然会转？

为了使压缩机在低温环境下也能启动并起到保护作用，在压缩机上装有电热带且进行预热。加热带（功率为27-33W）、变压器（功率为3-7W）在插上电源后即开始工作，所以未开机时电表仍然会转动，但耗电量小。

为什么空调器出现停机频繁的现象？

（1）设定温度与房间温度温差过小。

（2）房间相对于空调器的制冷面积过小。

（3）空调器室内、外机周围有挡风物体。

为什么有时柜机面板按键不能操作？

一般情况是由于电压不正常造成“死机”现象，此时只要断电后在重新开机即可；有部分柜机具有电子锁功能，有可能是用户设定了电子锁功能，当时设定电子锁功能后面板按键被锁定不能正常操作，只有取消电子锁功能才能操作面板按键。