1964年8月1日，***召集的***和群众团体主要负责干部参加的大会上提出，“要把两种劳动制度、两种教育制度作为正规的劳动制度和教育制度，每个省、每个大中城市，都来着手试办。”此后，***逐步推广固定工和并行的劳动制度，在一些单位试验半工半读、半农半读的制度。 [4] 《关于两种劳动制度和两教育制度》中指出，“我们现在只有一种劳动制度，固定工，有劳动***，招来了不能退，要退很困难。以后，我劳动制度不要只是一种，要尽量用、合同工。转正，我是反对的，不赞成这件事，今后增加工人，不要增加固定工，或者少增加固定工，大量地用。劳动***制度也要修改。" [5] 次数用完API KEY 超过次数限制

中***政服务业已初具规模，众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后春笋般出现于各个城市，有些甚至已形成一定品牌，服务范围日益扩大，内部分工更加精细，服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚（家政服务成礼品）出人们的视野中。一些商家把家政服务当作"谢礼"，回报客户；老板把家政服务作为"温暖礼品"，犒劳员工；儿女将家政服务作为"孝心礼"，献给父母。

随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词，已被"家庭服务员"一词代替，显示了在提高自身素质和职业

家政服务

技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。　随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、***化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的***技能培训就成为必然。 次数用完API KEY 超过次数限制

从事非全日制工作的劳动者参加***，按照劳动和社会保障厅《关于城镇个体经济***从业人员和自由职业者参加城镇职工基本***的意见》执行。

工种分类

钟点工的工种很繁多，比如翻译，餐饮服务，家教，照顾老人小孩等，多从事家政服务工作。

服务标准

举止要求

1、熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈。交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人。

2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。

3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时，注意守密，不***企业的商业秘密，不涉及客户的家庭情况与隐私。

4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。 次数用完API KEY 超过次数限制

态度要求

1、主动 热情、耐心、周到 主动 即服务工作做在客户没有开口之前。

2、热情 即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。

3、耐心 即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁，不厌烦。遇到客户不礼貌时，不争辩，不吵架，保持冷静，得理让人。

4、周到 即服务工作面面俱到，细致入微。善于从客户的表情和神态变化中，了解客户的意图。想客户所想，急客户所急，处处体贴方便客户，千方百计帮助客户解难。

服务内容

1、住房保洁与消毒，包括地板与家具打蜡、地毯除尘等；

2、开荒保洁，包括对地面、玻璃、窗户、墙体等清洁； 次数用完API KEY 超过次数限制