2018年的人力资源变化趋势

人力资源管理的***会有所偏移，心理学技术应用更加普遍。在更多操作性工作进入智能化替代后，人力资源部门和从业者的工作***会更加关注人的内在需求满足，人力资源部门和***人员，不仅要具备人力资源管理的知识和技能，更多地需要将心理学的技能和方法运用于员工的互动和管理中，因此，人力资源部门的核心***能力会发生调整。员工福利外包服务管理方面,我们拥有5年的基础平台操作经验和处理紧急突发事件的能力。

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个性化管理方案将更为普遍，真正进入“以人为本”的时代。HR管理不再是以企业和HR部门为主导，企业制定的选育用留等一系列规章制度也不再象以往那么刚性，在人才越来越稀缺且行业变化的VUCA时代，单一固定的制度、方案很可能成为管理的障碍，而是必须因人而异、因需而变。同时，在人力资源工作中，会更加强调员工的参与、互动，从而真正进入“以人为本”的时代。4员工保留率这个环节包括以下几个指标：1）整体的员工离职率（不一定是个真实有效的指标）。

南宁联吉厚信在招聘方面积累了多年实践经验，为企业着重提供如下类别人员的招聘服务：

*办公室：文员、电话销售、***、业务人员等

*物管业：保安、保洁、物管人员等

*生产制造业：操作工、技术工等

*酒店餐饮***业：前厅、领班、中西厨师、服务员、电工、收银、保安等

*物流及电商仓储行业：仓管、调度、分拣、装卸搬运等

*零售业：门店经理、店长、营业员、促销员、督导等

*应届实习生、各类兼职、、短期项目团队等

人才测评在人才盘点中有效的三个作用：

1、把合适的人放在合适的位置上；人才盘点主要盘4个方面：绩效、任职资格、素质能力、价值观。绩效、任职资格这些比较好盘，因为收集一些信息和数据就可以了，但素质能力和价值观就比较难去了解。

发现高潜质人才作为培养选拔的对象。

说到要选拔高潜质人才，就更加要考虑一个人的素质能力和价值观了，特别是在中高层选拔的时候。因为有些人可能在之前的工作中他的潜力还没展现出来，如果单看绩效、任职资格就很难把高潜质人才识别出来；另外就算是绩效高的人，也许只是表明他适合做现在这个岗位，如果不考虑素质能力，就把他提拔到另一个新的岗位的话，就不一定合适了。通过人才测评可以帮企业去发现一个人的内在素质，在他还没去展现的时候就可以去发现他的潜质，这对企业发现高潜质人才是有非常实质的帮助的。而且人才测评中也会有价值观方面的结果，比如责任、动机这块，可以帮助企业去了解被测者价值观与企业价值观是否匹配。劳务派遣***与劳务人员是企业和员工的关系，其相互关系调整适用《劳动法》。

酒店的营运模式基本是在酒店各种设施设备的条件下，员工为客人提供服务，酒店获取经营收入并支出各种成本费用。

　　所以酒店运营中有三大要素：

　　客人——如何满足客人的需求是现今关注的要点;

　　员工——如何管理好员工，提高工作效率和服务水平，亦是重要一环;

　　供应商——酒店的运行需要各类的供应商支持，包括提供实物的供应商(如各类物资)以及服务提供商(例如各类工程项目，服务外包)。

　　服务外包的管理有其特殊性，因为服务外包通常都是外包服务人员在酒店提供***服务或劳动服务，但这些人员并非酒店员工，如何控制服务质量是需要研究的。

　　另外服务外包渐成趋势。随着社会分工的发展，移动互联网的应用，原来由酒店员工完成的某部分工作逐渐外包出去，酒店管理核心工作可能会发生变化。