这给企业带来了巨大的人力成本，如果引进智能外呼机器人的话，一个机器人每天能够处理6000件逾期贷1款，是人工的二十倍。

同样，在房地产、***等电销领域，智能外呼机器人可以快速筛选出意向客户，随后人工及时介入，促成交易，大幅提高电销效能。

智能外呼机器人如何胜任外呼工作？

从技术层面来说，智能外呼机器人通过应用语音识别、语义理解技术，能准确听懂并理解用户意图，然后应用语音合成或播放录音的形式，完成与客户的语音交互过程。

其中，语义理解是保证交互效果的核心。灵云语义理解技术支持上下文关联、智能反问等功能，满足外呼场景常见的复杂多轮对话要求。

2、全1方位数据分析，轻松管理游刃有余

通话1记录一目了然，各项数据细致全1面，客户1资料状态和销售人员工作情况随时掌握和管理，以便及时跟进和考核，真正做到全1面、高1效、客观。

3、通话录音随时查看、下1载，方便追根溯源

电话呼入呼出全程录音，可随时下1载监1听，对话术效果进行总结、分析和提高，让员工更优1秀。

4、个性化定制，灵活部署

随需而动，企业坐席集中或分散灵活部署，企业客户可远程集中管理，实现个性化应用服务的灵活定制，提供自服务功能让管理更方便。

4.人员流动大：新业务员离职率高，老业务员时间久了难以控制，增加了招聘成本和管理成本。

5.培训时间长：新员工销售经验不足，没有标准的销售话术，需要花费大量的时间进行培训。

6.数据不准确：无数据、无记录的客户跟进管理，造成无效客户与潜在客户难以精准分辨。

而电话机器人的出现就很好的解决了这些问题：

1.完善的用户管理系统：创建多个组或成员，进行资料管理和绩效掌控。

2.智能语音识别对答：颠覆传统自动外呼，模拟行业，全程***语音对话，全真体验，与目标客户进行通话，精英销售的能力。

智能外呼横空出世，他是一款可以量身定制的智能电话机器人

1、***式语音群1呼

电话销售人员可以将话术提交给智能机器人，上班后只需一键启动，电话机器人就会以***式的语音对目标客户进行群1呼。

2、筛选分类与过程录音

智能电话机器人在多线路进行群1呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。