智能外呼的作用

有些人认为人工智能将会取代目前由人类员工从事的许多工作。在某些行业，这种趋势已经开始显现，预测未来10年我们将看到智能自动化大幅增长。谷歌中国前总裁李开复认为，智能机器“接管”人类工作将比预期更早发生。

相信大家经常会接到很多的销售电话，有卖房子的、的、装修公司的等等，但是现在，大家接听到的很有可能已经是机器人拨打的电话，你可能已经在和机器人对话了。

智能外呼机器人，传统企业提升效率的新帮手

许多公司投入大量的资源和精力去开发智能语音系统，他们认为智能语音技术能和其产品形态或数据结合，创造巨大价值。灵硅科技的开发团队正式看中了这一点，他们认为有很多传统产业，都可以大量利用人工智能来改善与加强体质，让产品更精致化、精分化，从而提升竞争力。企业有了智能外呼这样得力的智能员工，在行业竞争中自然有着更强大的生命力。

智能外呼就是在这样的一个背景下被开发完成的智能语音识别系统。当智能语音机器人面对用户的时候，首先会对语音信号进行分析和处理，除去冗余信息。

关于外呼系统，智能机器人你到底了解多少？

近日来，随着人工智能的不断被提出，越来越多的人开始关注外呼系统这个“黑科技”，特别是市场上很火的智能外呼，原因是外呼系统适用于所有有电话销售形式的公司，而据了解，目前市场上电销公司很多很多，但是普遍面临以下痛点：

1.市场激烈：市场竞争激烈，业务人数不够，不到一年时间，市场已经饱和。

2.客户难寻：电话销售时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户。

3.销售成本高：员工基本工资、提成、、电话费、场地费让企业管理者头疼。