人工智能在外呼领域仿佛上了神坛

面对如今这样时刻发展的时代，事物更迭的速度和科技发展的进步每天都在刷新着人们的认知。当浏览器中搜索的高频词变成“人工智能”，人们发现效率又是一个新的突破口。

随着互联网的蓬勃发展，智能时代的到来，企业和个人都是互联网与智能的使用者，它们的存在将改变原有的工作和生活方式。

2017年起，人工智能技术狂热发展，无论是巨头企业的扎堆布局，还是中小企业的转型崛起，人工智能的发展已经充斥在人们的生活当中，成了生活的一部分。

伴随着人工智能的发展，那些耸人听闻的言论也开始慢慢淡去，智能来到每个人身边都是带着“满满的诚意”，给人们带来的是方便与快捷。无论是在生活中还是工作上，人们已经离不开人工智能。

AI技术的运用直接推动了人工智能与电子终端和垂直行业的加速融合，涌现出了智能家居、智能汽车、可穿戴设备、智能机器人等一批人工智能产品，并正在全1面重塑家电、电销、医1疗、教育、***、农业等行业。

智能外呼机器人：***利器

人工智能技术与***行业的融合与成为大会焦点。公司展示了国内首1款***智能机器人。不少涉及业务的***行业嘉宾反应，随着业务量的不断攀升，人工坐席的培训上岗周期慢、体量有限等等问题开始暴露，成本居高不下。

智能外呼机器人的出现，有效解决了这些痛点。通过嵌入到智能电话平台，并利用策略平台将不同需求分发至机器人，智能外呼就开始大显神威。依据国际***威望艾媒咨询发布的《2018年中国人工智能职业白皮书》中的猜测，到2020年中国人工智能总体技能和使用与水平同步，中心产业规划超越1500亿元。智能机器人能够理解用户的回答及意图，使用标准话术，像人一样与客户交流，批量、合规化进行操作，成功解决了中的质量保证及效率提升等问题。