智能电话呼叫系统功能多，对于呼叫中心系统的运营，管理者和员工之间必须要进行精准的角色划分，而通过智能电话呼叫系统就能够轻松的实现这一点，在智能电话呼叫系统部署的时候，进行权限的设置，并且整体更加易学、易用、易维护。

智能电话呼叫系统即时相应多个客户：智能电话呼叫系统可无限增添***坐席，那么就能够根据企业以往的数据，进行***坐席的设置，尽可能的让客户能够得到的服务，保障客户不会因此而流失。

智能电话呼叫系统兼容性强。企业在搭建呼叫中心的时候，可能会需要集成不同的软件或者应用，而智能电话呼叫系统提供开放的接入端口，使得众多的软件和应用能过被接入。

智能电话呼叫系统系统稳定性高。相比起传统的呼叫中心，智能电话呼叫系统在稳定性方面要强大的多，这是因为其采用的架构方案与传统的呼叫中心系统不同，因此在系统瘫痪或者其他情况，都能够在短时间内***。

作为电话营销人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话，但是有效电话不足2%，找到一个意向客户犹如大海捞针。语音智能机器人

聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题，而这个问题的就是智能外呼电话机器人。智能外呼通常应用于电销意向客户初筛工作，电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。

5、 完善的CRM系统，座席可快速查询客户1信息、跟进记录等;

6、 人性化的回访提醒，设置客户下次联系时间，到时自动弹出提醒，让重要客户的回访不再遗忘;

7、 业绩统计分析，能通过图形和数据报表直观反映工作业绩，包括员工话务量、成交量统计，省去管理者手动去收集业务员工作信息。

8、 管理更方便，线路使用情况、座席状态、座席工作量、各种统计报表，为管理者提供决策依据。