常见扫描仪故障处理

查看扫描仪指示灯

如果出现错误，扫描仪将停止操作且状态指示灯呈红色闪烁。 指示扫描仪没有正确地连接到计算机或软件没有安装完全。 拔下交流适配器电源可关闭扫描仪，然后再插入打开扫描仪。

如果状态指示灯仍然闪烁：  扫描仪可能发生故障；可能需要更换扫描仪荧光灯。

一次无法扫描多张图像

将每张照片与其相邻照片至少远离 20毫米(0.8 英寸)放置在文稿台上。

确保扫描程序可以扫描多张图像。

扫描仪荧光灯不灭

同时按下启动按键和 扫描至PDF按键，并持续按着几秒钟直到扫描仪荧光灯灭。

反映原稿图像的光信号转变为计算机能够接受的二进制数字电子信号，后通过 USB等接口送至计算机。扫描仪每扫描一行就得到原稿x方向一行的图像信息，随着沿y方向的移动，直至原稿全部被扫描。经由扫描仪得到的图像数据被暂存在缓冲器中，然后按照先后顺序把图像数据传输到计算机并存储起来。当扫描头完成对原稿的相对运动，将图稿全部扫描一遍，一幅完整的图像就输入到计算机中去了。

使用多大的分辨率由用户的实际应用需求决定。分辨率越高意味着可以获得更多的图像细节，更清晰的效果，同时也意味着扫描得到的图像文件增大而且不易处理。一般来说，网页图片分辨率通常在75dpi左右；印刷出版图片，需要用到300dpi以上的分辨率，使用600dpi则更佳；如果想将扫描后的作品通过打印机打印出来，则必须综合考虑打印机的分辨率才能决定。

选择合适的扫描类型，不仅会有助于提高扫描仪的识别成功率，而且还能生成合适尺寸的文件。通常扫描仪可以为用户提供照片、灰度以及黑白三种扫描类型，大家在扫描之前必须根据扫描对象的不同正确选择合适的扫描类型。'照片'扫描类型适用于扫描彩色照片，它要对红绿蓝三个通道进行多等级的采样和存储，这种方式会生成较大尺寸的文件;'灰度'扫描类型则常用于既有图片又有文字的图文混排稿样，扫描该类型兼顾文字和具有多个灰度等级的图片，文件大小尺寸适中;'黑白'扫描类型常见于白纸黑字的原稿扫描，用这种类型扫描时，扫描仪会按照1个位来表示黑与白两种像素，而且这种方式生成的文件尺寸是小的。