由于扫描仪采用了包含光学透镜等在内的精密光学系统，使得其结构较为脆弱；为了避免损坏光学组件，扫描仪通常都设有专门的锁定/机构，移动扫描仪前，应先锁住光学组件，但要特别注意的是，再次使用扫描仪之前，一定要首先解除锁定否则，很可能因为一时的疏忽而造成扫描仪传动机构的损坏！不要让扫描仪工作在灰尘较多的环境之中。务必保持扫描仪玻璃的干净和不受损害，因为它直接关系到扫描仪的扫描精度和识别率；如果上面有灰尘，能用我们平常给照相机镜头除尘的皮老虎清除。在用扫描仪完成图象扫描任务后，我们常常需要选择合适的图像保存格式来保存文件，有的用户在选用JPEG格式时，总认为压缩比设置得越小越方便保存和传输，但是如果设置太小将会严重丢失图像信息。

常见扫描仪故障处理

查看扫描仪指示灯

如果出现错误，扫描仪将停止操作且状态指示灯呈红色闪烁。 指示扫描仪没有正确地连接到计算机或软件没有安装完全。 拔下交流适配器电源可关闭扫描仪，然后再插入打开扫描仪。

如果状态指示灯仍然闪烁：  扫描仪可能发生故障；可能需要更换扫描仪荧光灯。

一次无法扫描多张图像

将每张照片与其相邻照片至少远离 20毫米(0.8 英寸)放置在文稿台上。

确保扫描程序可以扫描多张图像。

扫描仪荧光灯不灭

同时按下启动按键和 扫描至PDF按键，并持续按着几秒钟直到扫描仪荧光灯灭。

如果扫描仪的幅面比较小，不能将需要扫描的器件一次扫描完，那就分成多次扫描。先用待扫描的器件在扫描仪上横竖测量一下，看是横扫还是竖扫好。扫描仪的光学成像部分的设计为精密，光学镜头或反射镜头的位置稍有变动就会影响CCD成像的质量，甚至可能使CCD接收不到图像信号。不要随便地改动这些光学装置的位置，在搬动时应锁定扫描仪上的锁定装置，确保其不被随意移动。 同时要尽量避免对扫描仪的震动或者倾斜。遇到扫描仪出现故障时，不要擅自拆修，一定要送到厂家或者指1定的维修站去。