分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务。其次，场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析，将其划分为不同的类别。会务服务包括为举办方做好会议准备，这是在会议开始前就应该要进行的，我们都知道，要想让会议能够顺利进行的话，做好充足的会议准备是很有必要的。在会展活动中采用人性化的服务将有助于提高整个活动的影响力和美誉度，达到活动参与者的预期期望。

会展场馆要做到人性化的服务，首先要分析会展活动的类型。不同的会展活动对场馆的服务要求有很大的区别，如展销会和纯粹的会议不同。在会展活动中采用人性化的服务将有助于提高整个活动的影响力和美誉度，达到活动参与者的预期期望。会展活动是一个围绕着人来进行的、参与人数众多且密集的短期事件，因此为提高活动参与者的满意度，达到活动参与者的预期期望。

会务服务还包括提供会中服务，会中服务就包括很多方面了，主要就是做好对参加会议人员的接待工作，并且处理好会议中出现的问题的等等。会展活动是会议、展览、大型活动等集体性活动的简称，其外延包括各种类型的展览会、大中型会议、竞技运动、文化活动、节庆活动、庙会活动等。做好会议准备主要就是提前做好会议策划，然后考察好会议场地，准备好会议需要的各种材料和设备等等，这些方面都是很重要的。