近年来******时有发生，医闹、伤医等恶件，更让医患关系愈加紧张。作为极易卷入此类***中的***服务人员，掌握必要的******预防和处理方面的知识，是从容应对******的关键。

******可以通过哪些方式解决？

(1)医患双方自愿达成和解；

(2)申请人民调解；

(3)申请行政调解；

(4)向人院提起***；

(5)***、***规定的其他途径。

所以，当卫生行政部门也不能调解成功时，******可以通过***途径来解决，即向***提起民事***。人院受理后，会在审理******前对双方进行***调解。医患***经***调解仍不能，法官将作出***裁决，这是解决医患***的比较后手段。

如何防范商业秘密外泄?

我国律师有着较为严格的行业管理，同时，律师还受律师法、律师职业道德、行业规范、***服务合同约束，我们必须保守客户商业秘密。一旦违约，律师损失的是一个长期合作伙伴、职业口碑乃至终生执业资格。此外，我们有竞业限制条款：一个主办律师不能同时为两家有竞争关系的客户服务。一旦客户选定有实力的律师团队和有能力的律师，这个风险可以得到极大程度的降低。

为防止企业管理人员、技术人员和其他负有保密义务的人员离职后，又到其他用人单位或自己开办公司从事属于竞业限制的业务，建议与他们约定保守商业秘密和与知识产权相关的保密事项，同时签订竞业限制条款，明确竞业限制的范围、地域和期限，并在竞业限制期限内给予补偿。企业安排劳动者加班加点工作的，应***加班工资。对由于工作性质、工作岗位的特点需要实行不定时工作制和综合计算工时工作制的劳动者，建议及时申请劳动行政部门依法审批，同时注意保留经劳动者确认的考勤记录，以免在对加班事实发生争议时出现举证困难。