事实上,保安这项工作也是社会发展中不可缺少、需求量很大的安全力量,而且也应该是收入很高的行业之一。问题的关键是,面对这个行业,我们自身的观念出了问题,那就是没认识到保安人员自身的价值,或者说根本没有去培养和挖掘保安人员自身的价值,只是简单地把一群没有高要求的人***起来,在他们身上抽取点人头费罢了,这就导致众多的保安企业对岗点项目竞争,服务费用低出底线,在岗保安工资低,素质差,雇主对服务不满意,保安企业困难重重,经营惨淡,循环也就不奇怪了。
物业保安的发展
近年来,随着物业保安服务业市场的竞争日益激烈,从而导致市场竞争出现紊乱。竞争是市场经济的必然产物,良性竞争可以促使北京保安公司发展壮大,并不断提高自身安保服务的质量和效能通过市场竞争获取利润,达到生存和发展的目的,这是不变的法则。物业保安公司应当要塑造正确的服务理念。在多元化、竞争激烈的物业保安服务市场,市场的资源配置中脱颖而出。物业保安公司要发挥出自身的特长和优势。竞争是不可避免,是必然存在的。但是有了竞争才会有活力,有竞争才会带动发展。据调查,物业保安服务市场仍存在的竞争的不良现象,这很大程度上的危害整个物业保安服务业的有序发展。
保安工作是很光荣,是业主生命财产的保护神。不要事事向钱看,做好一份职业也是一件有意义的事情,自尊自信,首先要自己看得起自己,做好工作,得到业主的认可。着装整洁规范,行为富阳刚之气,警觉有礼,不贪小便宜。熟悉自己的管辖区域,认识所管辖区域的业主,了解本小区以往常发生的突发事件。本小区以往发生过哪些突发事件,是如何发生的,有哪些经验教训可以总结。
物业保安工作性质及内容:
1、忠于职守、竭诚服务,保安人员要有强烈的责任心,工作认真负责,精神振奋,尽职尽责,信守合同,主动、周到、热情地为客户服务,尽自己很大的力量满足客户的需要,确保客户单位的安全。
同时,在日常生活和工作中又要满腔热情地救助危难,关心、帮助他人,这也是一个公民应具备的起码的社会责任要求。只有这样,才能牢固树立起全心全意为顾客,提供高质量、高水平的安全服务的思想。
2、不畏艰险、文明执勤,保安人员处在承担防范安全的一线,不可避免地要同各种不发行为作斗争,作业一名保安人员,要具有不怕苦、不怕难、不畏艰险、不怕牺牲的精神,在顾客的财产和生命受到侵害时,敢于挺身而出,坚决与不发分子作斗争。另一方面,在执勤工作中,对客户要讲文明、讲礼貌,尊重他人,态度和善,以理服人,依法办事,这样才能赢得顾客的支持、信任和理解,从而把保安服务工作做得更好。
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