物业保安的发展
近年来,随着物业保安服务业市场的竞争日益激烈,从而导致市场竞争出现紊乱。竞争是市场经济的必然产物,良性竞争可以促使北京保安公司发展壮大,并不断提高自身安保服务的质量和效能通过市场竞争获取利润,达到生存和发展的目的,这是不变的法则。物业保安公司应当要塑造正确的服务理念。在多元化、竞争激烈的物业保安服务市场,市场的资源配置中脱颖而出。物业保安公司要发挥出自身的特长和优势。竞争是不可避免,是必然存在的。但是有了竞争才会有活力,有竞争才会带动发展。据调查,物业保安服务市场仍存在的竞争的不良现象,这很大程度上的危害整个物业保安服务业的有序发展。
保安服务的礼仪规范:
(1) 除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。因私外出应着便服。
(2) 着保安制服时,应按规定佩带保安标志。
(3) 保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。
(4) 在驻勤单位除工作外,着装时可以不戴帽子。
(5) 着保安制服应干净整洁、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
(6) 爱护和妥善保管保安制服和保安标志,严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。
(7) 着装参加重要活动时,只准佩带***统一颁发的、奖章和证章,不准佩带其他徽章和饰物。
保安巡逻方式:1、定线巡逻,指巡逻人员在一定时间内,按指规定路线,进行有规律的往返巡视和检查。即巡逻人员从A点出发到B点,然后再由B点沿原路返回A点,进行顺线和逆线有规律的巡逻。2、乱线巡逻,也叫不定线巡逻,指巡逻人员在其责任区域内根据巡逻任务的需要,自由选定巡逻路线,往返曲折地进行巡逻。这种巡逻方法有利于调动巡逻人员的积极性和主动性,且不易被了解、掌握,又便于将易出问题的部位纳入巡逻人员的视线。3、定线与乱线结合,指在巡逻中,根据具体情况,巡逻人员交叉使用定线巡逻和乱线巡逻的方法。这种方法使用得好,更有利于对时空的控制,更能达到防范的效果。
随着办公楼、商品住宅楼的大量兴建,电梯的使用也越来越广,保证电梯的安全运行和突发故障的应急处理是物业管理公司应重视的大问题。因此可送派部分安保人员专门培训,掌握电梯故障关人的应急处理程序。首先接到关人报警信号或监控室监视屏上发现关人现象时,要迅速到现场,在通知***电梯维保单位的同时,用电话或门外喊话对被关者进行安慰,并在可能的情况下按操作程序强行打开电梯门,让被关者走出电梯,然后做好安全措施等待电梯***维保单位前来进行检查维修。
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