服务质量是保安服务企业的生命线，坚持以人为本，注重情感投入，建设健康和谐团队公司、骨干要重视团队凝聚力，根据“尊重队员、理解队员、关心队员”的原则，动员大家互帮互助，解决队员的实际困难，营造健康氛围，为公司业务的可持续发展，增添不竭动力。提高服务意识、责任意识、忧患意识和意识，深入开展质量当前，企业之间的竞争已经非常激烈，服务已经成为企业的一种核心竞争力，强烈的服务意识是提高服务质量的基础；高度的责任意识，能使每一个员工都与我们荣辱与共，公司利益与每一个人密切相关；不断增强的忧患意识，使我们辩证地看待形势，辩证地看待成绩，始终保持清醒的头脑，保持开拓进取的锐气；不断强化的意识，使我们的管理制度、应用技术、服务手段和企业文化不断得以。实现进驻一点，稳定一方，让客户满意，让放心，真正不辱使命，永葆军人本色。

办公楼保安的管理制度，1.保安员着装时，应戴保安帽。需要脱帽时，立姿可以将保安帽用左手托夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前)；坐姿可以将保安帽置于桌(台)前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。在办公室和宿舍内时，保安帽挂在衣帽架上(帽顶向外，帽徽朝下)，或者统一放置在床铺被褥正上方。2.保安员换装时间由保安从业单位根据所在地气候条件和工作需要自行确定。3.保安员着装和仪容风纪情况，应接受保安从业单位所在地有关***监督检查。4.两名以上保安员着装徒步执勤或者外出时，应行列整齐，威严有序。5.保安员应爱护和妥善保管保安员服装、保安服务标志以及帽徽等服饰。不得赠送、转借给其他人员，不得私自拆改、变卖。

保安的基本常识内容：一、保安服务的安全性是整个保安公司所注重的，简单来说，保安工作人员的责任就是保障不同群体的人身安全以及企业财产安全。可以说，保安人员也是整个社会维持正常运转的一个结构。二、现在不同领域的企业以及公司在设置保安岗位的时候，应该尽可能的细化，比如巡逻保安、门卫保安以及监控室保安人员等等，每个岗位的工作者都需要严格遵守企业所制定的工作准则。

物业保安服务的对象是业主，伍如何用的保安服务，与业主建立互相理解，互相支持，和谐协调的关系，是物业伍必须认真对待和解决的问题。如何与业主搞好关系呢？要靠平时良好的岗位形象，自然的微笑服务，亲切和蔼的语言沟通，一个眼神，一声问好，一脸微笑，把周到细致的服务传递给业主，真正做到全心全意为业主服务。当业主遇到困难的时候，保安员要想业主之所想，急业主之所急，在力所能及的范围内，倾力相助，对待小区中的老、弱、病、残者，更应在许多人认为不起眼的小事做起，给予细心、周到的服务。只有这样，忠诚服务必有回报，业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待，保安工作就如鱼得水。