有保安就有安全感，在街面，保安员认真警觉地观察着周围的一切，并不时在自己所辖范围内巡视走动，维护这一区域内的治安稳定，防止扒窃盗抢等事件的发生。在执勤的过程中，如遇有人问路或寻求帮助，他们都会热情耐心地为其进行解答、施以帮助。“有保安在，我们的心里特别踏实，可以放心地逛街了。”“有困难，找保安啊。”过往的路人在谈及保安时如是说。

火灾来临时保安应如何应对，一、如果锅子着火：应及时关掉煮食的炉火，用大盖子或碟子、湿毛巾、灭火毯等物品盖着锅子，切勿移动锅子，切勿用水泼向火焰，即使火焰看似已经熄灭，半小时内切勿把盖揭开。二、 如果电气用具着火:关掉总开关，用水或灭火器把火弄熄，但电视机、电脑着火则属例外，电源尚未截断，切勿把水浇到电气用具或开关上。如果电气用具或插头仍然着火，切勿用手碰及电气用具的开关。三、 如果电视机或电脑着火:拔除电视机或电脑的插头，或是者关上总开关，用毯子、地毯、灭火毯等扑灭火焰，切勿用水或灭火器救火，因为机体内可能仍有残余电力。四、 如果燃油暖炉着火:站在离火焰至少6尺（2公尺）处，用水桶盛水浇灭火焰。

保安在夜间巡逻发现客户进户门未锁，怎么办？夜间巡逻发现客户进户门未锁，应立即通报当班领班，查询室内有无人员（不可入室）。如没人则立即向上级报告，利用各种途径联系客户，在得到客户同意后，方可入室查看。如联系不上，经物业服务中心负责人同意后，方可派人检查，检查人员必须在2人以上。如有异常现象，则立即报警。如无异常，则应加强该户的巡逻检查，直到与客户取得联系。事后应做好详细记录。