办公楼保安的管理制度，1.保安员着装时，应戴保安帽。需要脱帽时，立姿可以将保安帽用左手托夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前)；坐姿可以将保安帽置于桌(台)前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。在办公室和宿舍内时，保安帽挂在衣帽架上(帽顶向外，帽徽朝下)，或者统一放置在床铺被褥正上方。2.保安员换装时间由保安从业单位根据所在地气候条件和工作需要自行确定。3.保安员着装和仪容风纪情况，应接受保安从业单位所在地有关***监督检查。4.两名以上保安员着装徒步执勤或者外出时，应行列整齐，威严有序。5.保安员应爱护和妥善保管保安员服装、保安服务标志以及帽徽等服饰。不得赠送、转借给其他人员，不得私自拆改、变卖。

***的保安应该做些什么？一，订单维护，1，对出入境人员进行管理，特别是对一些游客做相应的登记。2。与公司合作管理各种活动的秩序。3、在一些重要的时间段内进行具体区域检查，如有问题及时上报。4，严格按照停车场管理系统进行停车管理，收取停车费。5、检查各类装修工作，如违规及时上报。二，治安管不发分子有机会躲在角落里。保安人员在夜间值班时不应放松警惕。他们不能随意离开岗位。

在保安服务行业，客户是企业赖以生存的基础，是我们工作的终评判者，客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说，提供服务，让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。具体在分队内部管理上，要从以下方面督促队员工作：一、做工作要勤快，态度要端正，多和客户沟通、汇报。在日常工作中，我们做的工作客户也许只看到表面，也许有些事情他并不知道，我们去汇报了，便会增加对我们工作的了解，知道我们在认真做事，从而对我们的工作给予认可。另外，还要常向客户征询对保安工作的建议，看看哪些方面没有做到位，需要改进。沟通要找准时机，不可天天到客户、面前汇报相同的问题，要长话短说，把所说的意思表达明了即可。二、灵活处理问题。在我们的服务对象中，管理模式千差万别，这就要求我们寻找不同解决问题的方法，要掌握特点，对症下药。

物业保安服务的对象是业主，伍如何用的保安服务，与业主建立互相理解，互相支持，和谐协调的关系，是物业伍必须认真对待和解决的问题。如何与业主搞好关系呢？要靠平时良好的岗位形象，自然的微笑服务，亲切和蔼的语言沟通，一个眼神，一声问好，一脸微笑，把周到细致的服务传递给业主，真正做到全心全意为业主服务。当业主遇到困难的时候，保安员要想业主之所想，急业主之所急，在力所能及的范围内，倾力相助，对待小区中的老、弱、病、残者，更应在许多人认为不起眼的小事做起，给予细心、周到的服务。只有这样，忠诚服务必有回报，业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待，保安工作就如鱼得水。