北京森德保安服务有限公司在对校园保安培训过程中，从普及防火知识的角度出发，分别介绍了火灾的形成过程、火场中易出现的延误逃生时机的误区，并结合学校日常易存在的普遍问题，从保安人员的工作职责和实际情况出发，进行了多方位的消防安全知识培训，***传授了在场保安人员及教职工如何自查自纠火灾隐患、如何正确报火警、如何利用身边有限的资源有效自救等方面的知识。为了让保安人员真正学以致用，消防宣讲员还采取手把手指导的方法，现场为保安人员了灭火器的使用，并对部分错误操作进行纠正，确保做到人人会用，极大程度提高了保安人员防火灭火的能力。

北京森德保安行为举止要求如下：

1、站姿：自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或双手交叉、紧握，自然垂放于身体前。

2、坐姿：上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。

3、行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，女走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手，搂腰挠背。

4、在各种场合，见到同事或用户都要面带微笑，主动问好。

5、进入他人办公室或住宅前，应先用手轻敲3下，得到同意后再进入。进入后，不得随意翻动室内物品。

6、乘电梯要礼让，先出后进，禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。

森德保安认真工作，礼貌待客：

1、注重礼仪：是对用户和同事基本的态度。要面带笑容，使用敬语，“请”字当头，“谢”字不离口，接电话时先说“您好”。做到用户，热情有礼。

2、讲究效率：提供的服务，关注工作上的每一个细节，急用户所急，为用户排忧解难，籍以赢得用户的满意及公司声誉。

3、工作责任：无论是常规的服务还是正常的管理工作，都应尽责，一切务求得到圆满的效果，给用户以效率快和的良好印象。

4、搞好协作：是管理的重要因素之一。各部门之间，员工之间应互相配合、真诚协作，不得互相推卸，应同心协力解决疑难，维护公司的声誉。

5、诚实守信：诚实守信是管理人员必须具有的品德。有事必报，有错必改，不得虚情，不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。若员工向公司提供个人资料不准确，由此造成的个人权益受损，概由员工本人负责。公司将追究该员工因此行为而引致公司利益受到损失的责任。