北京森德保安服务公司对学校保安人员开展消防安全培训:为使各学校保安人员及教职工意识到自身懂得消防知识、会用消知识的重要性,提高其安全责任感,为今后的消防安全奠定良好的基础。10月27日至28日,芜湖市消防联合芜湖市教育局,集中对辖区教育系统***园、小学及初高中,全市1500所学校,共计2500余名学校保安人员开展消防安全知识培训。
物业保安基本服务标准“机智勇敢的保安员”、“热情周到的服务员”、“技术娴熟的消防员”的有机统一体就是我们保安员的服务标准有以下几点:1、不与客人乱开玩笑。
2、善于观察客人的需求。
3、当客人投诉时,不可好胜争辩。
4、不要边操作边和客人说话,心不在焉。
5、不要旁听和加入客人谈话。
6、不与客人抢道。
7、尽量记住客人姓名。
8、遵守公司规定,爱护公物。
9、不要围观意外或其他特别事件。
保安服从***,听从指挥
保安服从***,听从指挥:
1、公司实行层级管理和岗位责任制,各级员工都向其直属上级负责,总经理对总公司负责。
2、各级管理人员应切实服从***的工作安排和调度,依时完成任务,不得顶撞上级,不得无故拖延、拒绝或终止工作。倘若遇到疑难或有不满的应从速向直属***请示投诉。
3、热心服务,礼貌待人
全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,的主要保证。
保安人员应具备的礼仪
北京森德保安人员应具备的礼仪:
保安员作为公共的人,他的礼仪举止要得体,保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼举手礼我就不多讲,相信大家都比我,在这里我着重讲注目礼在何种场合使用:
1)保安没戴帽子时,无论停止间还是行动间,在室内还是室外,均应行注目礼。
2)保安手携工具或手提物品时,无论戴帽与否,均行注目礼。
3)在举行yue兵式时,当yue兵首长接近受yue队列时,除了位于指挥位置的干部行举手礼之外,其余人员均行注目礼。
4)在举行迎送仪式时,当听到“向—敬礼”的口令,除位于指挥位置的干部行举手礼外,其余人员均行注目礼。
版权所有©2024 产品网