业主在物业管理活动中享有哪些权利？

（1）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；

（2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

（3）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；

（4）参加业主大会会议，行使票权；

（5）选业主委元会委元，并享有被选权；

（6）监督业主委元会的工作；

（7）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

（9）监督专项维修资金的管理和使用；

（10）***、***规定的其他权利。

物业服务人员应当具备的职业素养

物业服务人员应当具备的职业素养：沟通。在融洽、和谐的气氛中与业主沟通与交流，一定是有效、轻松、同时也是容易的。尤其是在物业客户关系管理工作中，良好的沟通能力有时会起到“大事化小，小事化无”的效果。物业管理服务内容：1.发现住宅的共用部位、共用设备或者公共设施损坏时，立即采取保护措施，并按照物业管理服务合同的约定进行维修;2.做好物业维修、更新及其费用收支的各项记录，妥善保管物业档案资料和有关的财务帐册。物业的***化是这个行业发展的必然趋势，工程技术***化、安全保卫***化、清洁绿化***化、*********化、人力资源***化、物业经营***化，甚至餐饮服务***化等等，物业行业的***化涉及到了方方面面。

物业管理类标识牌，涉及到物业管理的标识牌总结下来也有不少，一般包含了物业用房场地名称标识牌，物业位置方位示意图标识牌，安防监控中心标识牌，服务中心日常办理业务系列标识牌，相关办公室门牌、仓库门牌、会议室门牌，工作事项说明公告牌、相关业务分流办理导视牌、水电网燃气等生活服务类业务服务窗口标识牌和各自设备对应的铭牌；

安全类标识牌，安全无小事，小区属于居住类场所，什么年龄阶段的人群都有，不能期待什么人都对一些特种设备和每一个位置都了如指掌，所以需要一系列的安全类警示牌来告知住户，哪些东西不能随便动。 次数用完API KEY 超过次数限制