人性化管理是保安稳定的根源,要让保安员认识到在公司有他的地位,是个有用之人。首先对于保安员犯的错误不能“一棒子*死”,还要看犯的是什么样的错误,要分析原因,给予改正的机会。“人无完人”,做错事往往是由于自己对这件事没有足够的认识,没有细致的思考而导致的结果,要想永远都不犯错误是不可能的,我们要认识到犯错误不可怕,怕的是犯错误不改,所以在工作中要求我们事事小心谨慎,认真考虑,分析利弊,来规范我们的行为举止,尽量减少工作失误,对于发生的错误要“亡羊补牢”,其次要从工作、生活、学习等各方面关心他们,保安员遇到困难时公司要伸出援助之手,给予温暖,让保安员有“以公司为家”的感情,尽心尽力服务于公司和广大客户;第三要制造一种节日气氛,逢年过节要让保安员有“回家的感觉”;第四要有自由发展的空间,对于工作责任心强,表现突出的队员要提供晋升、晋级的机会。
保安人员应该具备哪些基本技能?
保安人员应该具备哪些基本技能?1、***知识:要知道保安人员属于一种服务i工作者,在工作期间可能会牵扯到一些***方面的问题,所以一名好的保安人员要知道自己什么能够做,什么不能够做,在工作过程当中一定要严守***底线。
2、防卫能力:防卫能力可以说是每位保安工作人员都应该具备的技能,因为东莞保安公司保安人员可能在工作期间需要和坏人进行格i斗、搏i斗等,这个时候只有掌握基本的防卫技能,才能更好的制服坏人。
随着经济的发展,社会治安问题也日益严峻,保安作为维护社会稳定,维护公共安然和治安秩序,面临的考核很多,应该具备的技能也很多。对此,保安公司保安员加强训练和学习,提升自己的能力。
统一管理标准:严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。
统一管理理念:“以人为本,服i务为主,注重对各级保安员的关心、激励、挖潜,做到人尽其才,在外派保安员上则是以贵单位的服i务为焦点,对贵单位的合理需求给予蕞大限度的满足。
统一服i务意识:创新性、全方面的服i务意识,想客户之未想,急客户之所急,通过不断创新服i务内容、服i务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
统一管理目标:“接一客户,创一方文明,保一方平安,树一个品牌。” 我们将着力实施品牌战略和形象工程,进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观,信守“服i务第i一、客户至上”的经营方针,通过精细化管理,确保区域安全,优美环境,从而提升品牌形象,达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。
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