如今不同领域内，都设置了不一样的保安岗位，安徽保安已经成为了众多业主、车主、单位职员和、学校学生和老师等人员的“守护者”。但是在各个行业当中的保安人员，执勤期间都有可能遇到各式各样的特殊情况，那么大家应该如何处理这样的特殊情况呢?下面我们就来听听人士的简单分析介绍。

保安公司要求保安在遇到特殊情况时的处理方法：

1、在当值过程当中如果遇见有访客到来，必须认真协助访客进行登记，然后通知被访人员前来接访客入办公区域。

2、如果存在外运物品或是运输人员，必须严格检查出门的物品和车辆，对于大型的物件更需要开箱进行认真核对，确保无误之后才能放行。

3、对于外运物品的手续如果存在不符合规定的要求，应该马上通知行政部主管人员前来处理，一定不要擅自自行处理，也不得和员工之间产生比较尖锐的直接矛盾、争吵等冲突。

保安服务质量提升方案

保安服务质量提升方案：

一、改善员工福利待遇，把好招聘关，引进素质较高的人才。

拥有较好的福利待遇是留住员工的基本条件，目前物价上涨迅猛，许多员工都会觉得日常生活开支较大，很难攒到钱，不会安心投入工作，随时有辞职的想法。招聘素质较高的员工，通过系统培训，能够提高***的整体素质。

二、关心员工生活及工作情况，为员工解决实际困难，确保***稳定。

稳定员工***是开展一切工作的前提条件，及时了解员工的思想动态，并帮助解决困难，能够使员工增强信任感和得到家庭般的温暖。

三、定期开展业务技能培训，全方面提升***的整体素质。

要想为业主提供优良的服务，必须有一支“作风优良、纪律严明”的保安的***，根据工作实际，制定相应的培训内容，***培训并将培训内容真正落实到日常工作中。通过培训可以不断提高***的综合素质。

四、制定相应的奖惩制度、落实岗位责任制。

对工作责任心强、服务意识好的员工应给予物质或精神鼓励，以带动其他员工的工作责任心，反之应按规定进行处罚，使员工能够自觉提高自身素质，更好的发挥自身优势。

保安服务质量提升方案:

一、完善预案，做到有备无患。

保安从业单位在新形势下的保安服务准备中，必须针对突发事件发生突然、形式多样的特点，超前研究防范措施，周密制定处理预案和各类行动 预案，做到谋划在前，处置在先。

一是周密制定预案。对参与处置一般性突发事件、事件、、 洪涝灾害件及重大疫情事件，要根据***的有关规定和要 求，结合单位实际，制定完善周密的处理行动方案，以保证***能迅速有效地进行处避。

二是积极参与当地安保部门处筒预案的制定。保安从业单位作为 一支能够参与处置突发事件的辅助力量，必须充分认清自身的位置和作用，加强与合作单位的沟通与协同， 积极参与制定和完善预案，确保一旦发生情况，能配合有关部门迅速有效处置。

三是加强方案演练。针对不同地区、不同类型的事件、不同的危害程度和等级，围绕指挥协同、救护处 置、力量等问题，联合各种力量， 设置高难度、高强度的演练科目，进行多方式、多方向、不间断的综合演 练，使大家充分了解突发时间的主要 类型和特点，掌握处置方法，密切协 同各方面力量，做到有备无患。

保安服务行业是我国第三产业，我国保安服务行业区域发展不平衡，北京、上海、广州、沈阳、武汉、南京、杭州、深圳、重庆等发达城市的保安服务企业相对规模较大，管理水平较高，但内地还有不少企业相对规模较小，抗风险能力较差，缺乏核心竞争力，大部分企业经营管理方式相对落后，管理粗放，缺乏规划和应急预案，应变能力相对不足。大多数企业是在各自省、地、市区城内开展业务工作，较少开展跨省跨市的业务工作，仍然固守着现有的市场。

中国保安服务行业的传统业务范围主要有门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的安全服务、武i装押运、道路交通协管、特殊性安全服务、保安i器材营销、保安咨询、承接安防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。