物业管理工作真的太难了!
管理难:小区住户多、访客多、车辆多,信息管理难;
效率低:人工完成抄表、计费、登记、统计、报修、通知等工作,不仅速度慢还极易出错;
收费难:***收费、物业服务中心收费、方式单一,应收款回收率低;
成本高:运维成本高,人工成本高,经营成本高;
安全系数低:推销员、小投等假扮访客混入小区,或者有些小投以不正当手段潜入小区。
物业管理遭遇的这些难题,意味着只有只有跟随科技时代的发展,做出相应的改变,进行管理方式的转型和升级,积极解决当下发展难题,才能够得以生存并寻求进一步发展。
物业管理服务费用难收的具体表现
1、受计划经济福利制、大锅饭体制的影响,强调工作单位不景气。即物业所有人、使用人强调其所在工作单位不景气,长期下岗待业在家,家庭入不敷出,无钱缴纳物业管理服务费用。这部份人主要集中在市***规定的八种人资格评定标准的边缘和自给自足、自食其力者之间。
2、认为物业管理公司服务质量有差距。即物业所有人、使用人认为物业公司卫生保洁、治安、绿化及日常服务中,由于个别物业管理人员服务不到位,责任心不强,个人工作素质低等原因没有达到要求,不肯缴纳物业管理服务费用。
3、因代收代缴及搭车收费影响正常收费。即物业所有人、使用人认为物业公司代收代缴的水、电、钢窗、防盗门、单元电子门、声控灯等费用不尽合理,有的产品质价极不相称,更有甚者,某些熏心的物业管理企业在名目繁多的代收代缴收费中,在物价部门明令物业所有人、使用人及物业管理企业双方自愿协商的前提下收取的物业委托修缮管理费,他们却违背大多数物业所有人、使用人的知情权,带有欺诈性的将委托管理费搭车收缴。一旦所有人、使用人了解内情,这部分人即以此为借口拒交或用这部分委托管理费冲抵物业管理费。
物业工作:征收各类费用、保管使用管理基1金。物业会定期收取管理费,编制预算、收支帐目,并定期公布,以便业主和使用人监督。物业管理服务内容有哪些:1.每半年向业主委1员会报送物业维修、更新费用的收支帐目,接受审核;2.发现违反本条例或者业主公约的行为,立即进行劝阻、制止,并向业主委1员会和有关行政***报告。物业管理服务内容有哪些?1.经常对物业管理区域进行各方面的巡视、检查,定期对住宅的共用部位、共用设备和公共设施进行养护;2.接到物业损坏报修时,限时进行维修和处理。
什么是物业管理?
什么是物业管理?
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权***定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
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