自助查询终端的方便之处

1.减少等待时间

自助查询终端对零售店的顾客来说，排队是消极的体验。 可以让顾客从满足到不满等很长时间。 自助会计可以减少顾客的等待时间。

2 .吸引更多的顾客

在同样的条件下，有自助查询终端的企业比没有自助查询终端的企业更有竞争力。 比如说，去***的时候，我们必须经常排队。 两家同一家***，一个没有自助查询终端，另一个有自助查询终端，去有的比去没有自助查询终端要多，，能接待的客人多，当然会有更多的客人来。

自助服务机的介绍

自助服务终端集商品的展示与销售为一体，以其***的技术与简洁的流程受到越来越多的消费者的喜爱。同时，自主服务终端在当下也是新锐时尚的一种经营模式，收到求新求异的人们的喜爱。自助服务终端的存在和发展完善，使得无人市场一步步由设想走向现实，带给消费者更加便利和舒适的购物体验，更是会不断自己的产品与服务，为市场不断贡献出更好的自助服务终端产品。

餐饮业使用自助设备终端的五大理由

01自助服务终端可以带来更多收入

专享订单、优惠券、买一赠一——这些促销方式都能让顾客乐意追加订单。通过自助服务一体机的数据模型的收集处理，这些促销更方便呈现和使用，此外其智能推荐功能，还可以根据顾客喜好进行推送。数据显示，消费者通过自助一体机下单时，单笔订单的金额会增加30%，大大提高顾客人均客单价。

02自助服务终端可以节省时间

时间就是金钱。自助服务终端让整个下单付款的过程变得更快，选择、定制和付款这一系列步骤顾客可以一次性完成。订单下达后，后厨立即收到并着手准备食材，中间没有人为因素介入影响效率。每个订单节省几分钟，加起来就是大量的时间。统计数据显示，餐厅通过自助点餐机可节省40%总用餐时间，提高顾客的消费体验的同时，增加门店的翻台率。

03自助服务终端提高准确性

上错菜品是餐厅很常见的现象之一，通过店内自助点餐机可有效避免上错菜、漏菜、收银出错等失误。另外自助点餐机上菜品的视觉呈现，对顾客点单的准确性也发挥着重要作用。通过餐品的真实图片、文字描述，有助于顾客对自己的需求更明确，从而提高顾客的满意度和消费体验的同时，还防止食物过度浪费。

04自助服务终端提高员工效率

自助点餐机简单好用，无需人员从旁指导，相比传统餐厅，店员的接待工作大大减少，可以更专注于店内营销、提供更好的客户服务。

05自助服务终端保障安全接触

疫情当前，安全为先。如何保障线下餐厅中开放的环境的安全接触是一项严峻的挑战，对于顾客、员工及公司品牌都尤其重要。通过避免点餐、收银过程中的面对面的沟通接触，有效提高了餐厅的安全性。