自助服务机的优势

工作时间长，全年无休，可24小时工作制。***简单，并支持现金、***宝及微信等***方式。通过自助终端机可以大大节约排队的时间，快速的打印门票及一些交易凭条，节省时间。对自助终端机进行统一的后台管理，并监控到每一台设备的运行情况。通过自助终端机的自助服务功能不仅仅可以提高客户的办事效率，还可能会吸引更多的客户来消费。通过定制自助终端机的功能，我们使得自助终端机能够完成不同的业务，满足不同经营者的不同需求。

自助终端机的作用

自助终端机用户可以通过自助终端进行账户查询、自助转账、报表打印、补充登记、自助挂失等业务;在通信行业，用户可以通过自助终端输入手机码，进行自助手机停止、话费查询打印、***、打印、通话显示、GPRS等基本业务启停处理;还可以购买卡和密码充值凭证。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品采购等其他增值服务。

餐饮业使用自助设备终端的五大理由

01自助服务终端可以带来更多收入

专享订单、优惠券、买一赠一——这些促销方式都能让顾客乐意追加订单。通过自助服务一体机的数据模型的收集处理，这些促销更方便呈现和使用，此外其智能推荐功能，还可以根据顾客喜好进行推送。数据显示，消费者通过自助一体机下单时，单笔订单的金额会增加30%，大大提高顾客人均客单价。

02自助服务终端可以节省时间

时间就是金钱。自助服务终端让整个下单付款的过程变得更快，选择、定制和付款这一系列步骤顾客可以一次性完成。订单下达后，后厨立即收到并着手准备食材，中间没有人为因素介入影响效率。每个订单节省几分钟，加起来就是大量的时间。统计数据显示，餐厅通过自助点餐机可节省40%总用餐时间，提高顾客的消费体验的同时，增加门店的翻台率。

03自助服务终端提高准确性

上错菜品是餐厅很常见的现象之一，通过店内自助点餐机可有效避免上错菜、漏菜、收银出错等失误。另外自助点餐机上菜品的视觉呈现，对顾客点单的准确性也发挥着重要作用。通过餐品的真实图片、文字描述，有助于顾客对自己的需求更明确，从而提高顾客的满意度和消费体验的同时，还防止食物过度浪费。

04自助服务终端提高员工效率

自助点餐机简单好用，无需人员从旁指导，相比传统餐厅，店员的接待工作大大减少，可以更专注于店内营销、提供更好的客户服务。

05自助服务终端保障安全接触

疫情当前，安全为先。如何保障线下餐厅中开放的环境的安全接触是一项严峻的挑战，对于顾客、员工及公司品牌都尤其重要。通过避免点餐、收银过程中的面对面的沟通接触，有效提高了餐厅的安全性。

自助终端机为提高办事效率而发挥了重要作用

随着经济的发展，自助终端机也成为许多场合的重要自动化设备，为减少人工，提高办事效率发挥了重要作用。如今自助终端机已经出现在大街小巷当中。

助终端机的重要使用场所之一在旅游景点。随着旅游业的发展，游客数量不断增加，传统的窗口售票形式已经不能满足需求，因此需要自助售票机的帮助，取票和买票非常方便。

历史博物馆、陈列馆等场地。这些地方属于封闭的地方，一个重要的管理问题是限制进入的人数。手动管理很繁琐，不能保证准确性。但是，使用自助售票终端后，系统将自动记录售票信息，实现智能化管理。

在我们日常生活中经常接触的水费、电费、饭卡等自助缴费终端机的场景，那是自助终端机的一种自助缴费机，采用IC卡的识别模式，该机可以读取相关信息，支持多种方式进行***，可以联网会进行交互数据。

还有自助取号机的应用场景，经常在***等公共场所应用非常的多。这种也是自助终端机的其中一种，可以通过自助取号，然后联网在窗口工作人员的叫号显示屏及电脑端有显示。目前该种机器应用比较广，我们经常会在很多的地方接触到。

还有在学校、图书馆等地方进行应用的自助服务终端机，这也是其中自助终端机的应用之一。这种自助终端机的功能比较多，有的可以用于借书系统，有的可以直接相当于图书馆的公共信息系统来使用。

在一些车站、电影院、***，***等自助服务终端相对这些地方的使用频率是比较高的。随着技术的发展和人们对自助服务终端机的认识和熟悉，将会有越来越多的场合使用自助式服务。