自助服务机的发展

自助终端涉及的行业范围广泛：主要应用的领域有电力部门，***，航空客运，铁路运输，以及公共部门，很大程度上为人民的生活和生产以及工作，提供了相当大便利性，所以近些年***和行业大力发展自主终端设备。依据多媒体自助终端的成功经验，基于中国的人口基数和城市生活数字化进程的快速推进，城市居民的便利需求快速扩大，便民自助服务终端行业才刚刚起步，市场前景和发展潜力巨大。

自助服务机简介

自助服务机主要用于缓解营业厅人多的问题，提高业务办理的速度，主要应用于***、电信、电力、航空、零售等行业。自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。

投放自助终端机有哪些优势

节约人工成本

自助终端机为客户提供24小时自助服务，弥补了传统营业厅人多的问题以及原来营业时间上的不足，避免了给顾客带来烦恼，使顾客在办理业务时感受到轻松，便捷，体贴的服务。此外，自主服务终端机的使用节省了人员开支，降低了营业成本，而且准确无误。可放置于电信营业厅，车站，学校，机场以及各种公共场所受到了广大用户的青睐。

更加便民的服务

营业厅自助终端是对营业厅服务的创新和补充。自助终端的出现可以进行账户查询，自助转账，自助挂失等众多的业务办理;在学校，自助服务终端机的出现解决了学生各种充费业务，节省时间，提高了效率;另外，在电信方面，用户通过终端机输入电话号码，可以自助办理手机话费账单查询，缴费等基本业务。

自助服务终端的操作便捷以及准确无误等是其从***业向其他领域快速发展的根本原因，已经扩张到电信，***，航空以及零售等多个行业和领域。自助服务终端机的出现给人们带来了便利，节省了时间，。