自助服务机的发展

自助终端涉及的行业范围广泛：主要应用的领域有电力部门，***，航空客运，铁路运输，以及公共部门，很大程度上为人民的生活和生产以及工作，提供了相当大便利性，所以近些年***和行业大力发展自主终端设备。依据多媒体自助终端的成功经验，基于中国的人口基数和城市生活数字化进程的快速推进，城市居民的便利需求快速扩大，便民自助服务终端行业才刚刚起步，市场前景和发展潜力巨大。

自助机的应用

随着科技时代的到来.智慧城市建设脚步的不断加快，自助行业的日益发展，科技产品自助终端机在***、通信，电力等行业的业务应用涉及面也越来越广泛。自助终端机已经将缴费、充值、售货、业务体验、广告宣传等内容整合为一体。无人办理业务时滚动播放公司的形象宣传、促销广告，同时还可提供企业介绍、产品介绍、资费介绍等内容，客户也可以自己在机器上有选择性的查询相关信息，可以更好的增加人家交互体验度。

餐饮业使用自助设备终端的五大理由

01自助服务终端可以带来更多收入

专享订单、优惠券、买一赠一——这些促销方式都能让顾客乐意追加订单。通过自助服务一体机的数据模型的收集处理，这些促销更方便呈现和使用，此外其智能推荐功能，还可以根据顾客喜好进行推送。数据显示，消费者通过自助一体机下单时，单笔订单的金额会增加30%，大大提高顾客人均客单价。

02自助服务终端可以节省时间

时间就是金钱。自助服务终端让整个下单付款的过程变得更快，选择、定制和付款这一系列步骤顾客可以一次性完成。订单下达后，后厨立即收到并着手准备食材，中间没有人为因素介入影响效率。每个订单节省几分钟，加起来就是大量的时间。统计数据显示，餐厅通过自助点餐机可节省40%总用餐时间，提高顾客的消费体验的同时，增加门店的翻台率。

03自助服务终端提高准确性

上错菜品是餐厅很常见的现象之一，通过店内自助点餐机可有效避免上错菜、漏菜、收银出错等失误。另外自助点餐机上菜品的视觉呈现，对顾客点单的准确性也发挥着重要作用。通过餐品的真实图片、文字描述，有助于顾客对自己的需求更明确，从而提高顾客的满意度和消费体验的同时，还防止食物过度浪费。

04自助服务终端提高员工效率

自助点餐机简单好用，无需人员从旁指导，相比传统餐厅，店员的接待工作大大减少，可以更专注于店内营销、提供更好的客户服务。

05自助服务终端保障安全接触

疫情当前，安全为先。如何保障线下餐厅中开放的环境的安全接触是一项严峻的挑战，对于顾客、员工及公司品牌都尤其重要。通过避免点餐、收银过程中的面对面的沟通接触，有效提高了餐厅的安全性。

自助缴费服务终端受到市民的欢迎

随着自助化技术的普及，很多服务都逐渐开始了自助化无人值守式办公，而在缴费方面也是如此。市民在日常的生活中总是有很多缴费业务，以往都是到各个办事大厅进行人工缴费，这种方式给市民带来了很大的不便，而如今，有了自助缴费机，市民缴费就方便多了。

自助缴费机一般应用于各个办事大厅、小区、商场等各种场所，采取无人值守式自助操作，市民如果有相应的需求，可以随时在自助缴费机上进行业务的查询和办理。而且办理过程也十分方便，只需要选择要办理的业务，根据操作提示即可，另外，缴费也不只是现金模式，钱林为自助缴费机特地安装了微信、***宝等线上***模块，符合如今多数人的***习惯，给市民带来极大的便民，受到了市民的一致欢迎。