供电营业厅

大家对智慧营业厅有多少了解?它可以被分为智慧营业厅、B级智慧营业厅和C级智慧营业厅，这些营业厅有着各自的特点，主要是集现代化、智能化、信息化于一体的。下面小编会给大家详细介绍这几个营业厅。另外，大家知道智慧营业厅的设计思路吗?主要是采用智能设备与系统大数据相结合，合理布局，实现客户差异化分层分流服务，增加客户线上体验触角。其实这只是一个大概的介绍，下面小编会为大家详细的介绍，感兴趣的朋友可以来看一看，了解一下相关的知识也是好的。

1.0围绕的是网点，2.0围绕的是线上电子化渠道，而到了3.0则需要***在线下网点和线上电子渠道做更佳的产品和体验匹配，包括形成了很多的社区***服务网点和智能***体验店。其实为关键是3.0阶段正在尝试用更科技化的生活和工作需求场景，来将用户的***服务融入其中，当中一个重要的表现便是线下网点开始智慧化升级。

智慧营业厅怎样解决转型痛点?

首先，通过这种智能设备的引入，可以很好地提升网点可视效果，吸引新客户，带来更大的品牌效果，这是引入智能化设备带来的外部形象变化。例如，在品牌营销方面，根据数字标牌基准调查(DBSI Inc)，73%***认为数字标牌，包括互动信息亭提升了他们的销售业绩。

当然，更为关键的是在人机互动的自助服务带来流程的性，提高理财业务效率和度。埃森哲中国消费者调查显示，78%的被调查者表示他们愿意为获得更有经验、更的服务而***费用。