排队叫号机如何布线
1、总路线
系统为总线制,其中显示屏与柜员操作器各有一条总线,显示屏需布一条电源总线到发号机或便于开关显示屏电源的位置。还需布一条联接内网线(如发号机旁边有信息口,则不需再布线),显示屏总线的每个窗口需留有10CM左右的线,柜员操作器总线每个窗口需留有20CM左右的线。
2、硬件呼叫器布线
排队叫号机安放在大厅的入口或大堂经理台附近便于管理的地方;从通信控制器布 1 条 5 类网络线到各呼叫器。一般每 5 个呼叫器放置 1 路网络线, 即超过 5 个呼叫器, 增加 1 路网络线。
3、窗口显示屏布线
窗口显示屏一般位于柜台的正上面, 而呼叫器则位于柜台的员工操作台上。从系统分配器出发 ,各布 1条5类网络线和 220V电源线到各窗口显示屏; 窗口显示屏间实行串接, 即所有窗口屏使用同一路网络线和电源线。
4、综合屏布线
综合显示屏安放在方便客户观看的地方,一般在大厅显著位置;同时要求,在自动取号机合显示屏处有***的 220V 交流电源。从系统分配器出发 ,各布 1 条 5 类网络线和 220V 电源线到各等候厅综合屏; 综合屏间实行串接, 所有综合屏使用同一路网络线和电源线。
5、音响线的布线
通信控制器安放在易于操作和方便走线的地方, 通常与取号机集成在一起,也可以放置在柜台内侧某位置或值班台内, 并考虑到与各组件的距离总体较近。在通信控制器和音响系统间 ,布置 1 条 2 芯音频线。
为什么要使用排队机系统?
排队系统(或称排队机)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品,适用于各类窗口服务行业,在国外已经广泛应用于***、***、电信以及各级对外服务窗口等行业。
过去去***办理业务的人都知道,排队不仅靠运气,同时还拼体力。
如此场面,极易造成等候人群的焦躁情绪,如果排队秩序不规范还时常会引发矛盾和争吵,对于秩序的管理是十分不利的,那么,为什么要使用排队机系统呢?
原因很简单,就是解决排队混乱的现象,近年来,随着公共服务意识的不断提高以及,电子技术的不断发排队机广泛应用于***和***、地税等服务大厅。
随着排队系统设备更多应用功能的不断完善,如VIP识别、扫描仪、短信通知、系统自检、媒体发布等,系统通过二次开发,可实现增值服务,还能满足终端用户的定向人群、业务流转、漏费控制、流程监控等服务管理的应用功能。
叫号机
叫号机又称排队机,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,适用于各类窗口服务行业.叫号机的应用给我们带来了很多的好处和便捷,它的应用创造了一种新的排队方式,让客户的身体得到了解放,可以不用站立很久去排队了,号码代替了我们去排队。排队叫号机的优势:网上预约,微信预约。排队机生产厂家可实现联网统计查询功能,微信、手机APP客户端进行预约取票功能。
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