自助终端设备

自助终端设备是将触控屏和相关系统软件进行结合，再配以相关功能与服务的一种电子终端设备。一般由人机界面组成，由用户根据设备提示进行操作，辅以网络，结合手机终端或设备传感器组件完成整个功能服务流程。

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如何正确使用自助终端

1、使用环境，不宜在温度过高或过低的环境中使用；

2、定期给机子做清洁，清洁屏幕时，用干燥且柔软的布，轻轻擦拭，请勿用硬的湿抹布，不可用化学清洁剂，如有强力污渍，建议使用液晶屏清洁剂；

3、当自助机在使用的过程中出现故障时，应立即停止使用并切断电源，等候***人士检修；

4、自助查询一体机需安装摆放在通风干燥处，避免阳光直射，导致散热问题；

5、请勿将***插入读卡器卡槽里，影响机子内部的线路，导致组件损坏；

自助终端机的发展前景

自助终端，简单来说就是只需要通过一台终端机就能自主使用，根据设备使用提示，无需通过柜台，就能完成你所要办理的业务。自助终端主要是用于缓解营业厅流量大的问题，提高业务办理的速度。

依据国外多媒体自助终端的成功经验，美国境内700万台终端，日本500万台终端，俄罗斯20万多媒体自助终端年交易量 230亿美金。基于中国的人口基数和城市生活数字化进程的快速推进，城市居民的便利需求快速扩大，便民自助服务终端 行业才刚刚起步，市场前景和发展潜力很大。

便民自助服务终端是城市生活发展趋势，中国城市的人口密集，高于外国城市，一些生活必须的******行为，例如水费 、电费、煤气费、手机费、交通出行、公交卡充值等，要到各种单位去交费，有的是以***或邮政储蓄作为代缴窗口。但是***营业时间有限、工作量大流程繁琐、缴费人数众多等问题造成市民缴费难，便民自助服务终端的出现就解决了市民缴费的问题。