排队叫号机出现问题时,应该如何正确处理?
当排队叫号机出现无法叫号时:
1、检查下设备的控制软件是否有打开,或者重新启动打开;
2、检查设备的线路是否没连接,断开或短路;
3、是否设置了禁用软件叫号;
4、确认下后台窗口办理设置有无对应的服务窗口,如果没有设置的话,会出现无法叫号;
排队叫号机无法正常开机
首先确认下是否处于通电状态,电源线是否连接好,电源开关是否有打开,及机柜内部的开关电源线是否已经连接至电脑的开关处。
要定期给设备进行清洁
排队叫号机屏幕上堆积太多灰尘的话,会影响触摸功能,导致触摸准确度降低,触摸失灵,反应速度慢等问题。
在进行清洁工作时,要注意使用湿度低绵软的布进行擦拭,或者是干燥的布轻轻擦掉表面的灰尘,如果有难清理的污渍,再用液晶屏所用清洁剂,进行清理。
排队叫号机的功能价值!
一、能实现网络平台的预约排队
随着现如今互联网智能化发展的不断提升,通过智能化应用,显然能在根本上为便捷生活和经营开展提供强劲的保障,因而口碑很好的排队叫号机,在功能的落实上也逐渐导入智能化的开展,通过互联网预约提前实现排队的功能,从根本上满足了现代化消费者提前安排落实的需求,更为灵活化的排队叫号机,显然能为实际的排队落实提供更有价值的便利。
二、能更确切的做好提醒开展
好的排队叫号机为了更好的完成排队的追寻,在功能的落实上导入了等待时间实时显示的作用,更好的完成等待时间的核算,提前做好排队内容的预告,显然能更好的为排队的准确性实现提供保障,进而为接待机构的工作落实提供更多的客观依据。
三、短信提醒的功能
智能化的排队叫号机为了更好的连接实际的排队工作对接,通过短信提醒的功能及时做好排队者的规划,更好的完成排队的提醒作用。
排队叫号机
排队叫号机就是为了解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境;创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。排队机生产厂家有无线排队机和有线排队机两种类型,可配置多台设置联机取号,设置多种业务类型种类,与网上预约系统和微信公众平台进行对接。排队叫号机系统设计灵活,适应性强:有线无线多种安装方式,多主机、多区域、可联网、联机,统一发号。
排队机的系统功能
1、系统支持播放背景音乐
2、各项业务的等待人数在界面上显示并可任意排版
3、软件可开机自启、可定时自动关机
4、系统支持多种LED主控卡类型
5、系统可对员工工作日上班情况进行设置
6、叫号机系统支持取号、叫号功能
7、号机系统支持无线、半无线、有线等布线方式
8、联机排号,可多台设备联网使用,支持99台统一发号
9、系统具有强大的服务评价、统计功能,并可实现远程监控
10、排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
11、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
12、叫号机LED支持显示叫号信息、广告信息、滚动显示
13、系统支持物理呼叫器重呼、重排、队列转移
14、排队机叫号系统可支持100种业务以上、支持多个队列、多个窗口、多级界面
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