排队叫号机管理系统功能特点介绍
1、具有客户分类功能:随着不同的服务大厅需求,业务不同,就像银行金融理财产品不断增加,从众多储户中寻出我们的VIP客户显得很重要,便于银行网点人员更有效的营销产品,从而提升银行服务,让VIP客户,感受到银行对他们重视,稳住VIP客户,
排队叫号机不仅能将银行的有规律的卡通过卡类型自动识别客户等级,通过搜索数据库中的级别来判定客户等级,客户等级可设置多个,满足我们的业务需求。
2、具有客户分流功能:不但有传统排队机的多级优先的静态规则。同时具有多种队列(VIP队列、主队列、次队列、均衡队列、后备队列)自动动态平衡规则。
3、 自动识别模式功能: 可预先设定多个工作模式,系统根据时间自动识别不同的工作模式,调整业务规则及区分界面。
4、 全程提示柜员功能: 当柜员办理完所有客户,此时客户取号后,柜员操作器通过蜂鸣器“滴滴滴”自动提示有客户取号,避免营业员在没有等候客户时忽略有人取号,造成客户无谓的久等,当有其它窗口转移到目标窗口时,呼叫器提示目标窗口。
5、流程服务功能: 此功能是针对一种业务有两个或者两个以上业务单元的工作。
排队叫号机的优势
功能强大,扩展便捷:软件扩展功能非常强大,数据处理速度快,内部存储空间大,能处理更加复杂的应用。排队叫号机的优势:网上预约,微信预约:排队机生产厂家可实现联网统计查询功能,微信、手机APP客户端进行预约取票功能。根据布线情况,排队叫号机可分为有线排队叫号机、半无线排队叫号机和无线排队叫号机。立式的排队叫号机,款式很多。
排队叫号机
排队叫号机就是为了解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境;创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。排队机生产厂家有无线排队机和有线排队机两种类型,可配置多台设置联机取号,设置多种业务类型种类,与网上预约系统和微信公众平台进行对接。排队叫号机系统设计灵活,适应性强:有线无线多种安装方式,多主机、多区域、可联网、联机,统一发号。
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