排队叫号机

排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机，称谓是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。

基本原理

语音触摸式排队叫号主机

与传统PC型触摸式排队叫号主机的差别①安全性高：采用嵌入式工控主机不怕病毒***、不传播病毒。②稳定性强：采用AR***架构、单芯片嵌入式系统、工业级稳定性、不死机、即开即用③集成度高：无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率极低④正版WINCE5.0嵌入式操作系统、无版权***

排队叫号机如何布线

1、总路线

系统为总线制，其中显示屏与柜员操作器各有一条总线，显示屏需布一条电源总线到发号机或便于开关显示屏电源的位置。还需布一条联接内网线（如发号机旁边有信息口，则不需再布线），显示屏总线的每个窗口需留有10CM左右的线，柜员操作器总线每个窗口需留有20CM左右的线。

2、硬件呼叫器布线

排队叫号机安放在大厅的入口或大堂经理台附近便于管理的地方；从通信控制器布 1 条 5 类网络线到各呼叫器。一般每 5 个呼叫器放置 1 路网络线， 即超过 5 个呼叫器， 增加 1 路网络线。

3、窗口显示屏布线

窗口显示屏一般位于柜台的正上面， 而呼叫器则位于柜台的员工操作台上。从系统分配器出发 ,各布 1条5类网络线和 220V电源线到各窗口显示屏； 窗口显示屏间实行串接， 即所有窗口屏使用同一路网络线和电源线。

4、综合屏布线

综合显示屏安放在方便客户观看的地方，一般在大厅显著位置；同时要求，在自动取号机合显示屏处有***的 220V 交流电源。从系统分配器出发 ,各布 1 条 5 类网络线和 220V 电源线到各等候厅综合屏； 综合屏间实行串接， 所有综合屏使用同一路网络线和电源线。

5、音响线的布线

通信控制器安放在易于操作和方便走线的地方， 通常与取号机集成在一起，也可以放置在柜台内侧某位置或值班台内， 并考虑到与各组件的距离总体较近。在通信控制器和音响系统间 ,布置 1 条 2 芯音频线。

排队叫号系统拥有着怎样的优势!

排队叫号系统(或称排队机)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于***、***、电信以及各级对外服务窗口等行业。

排队是一种礼节，是人类在共同的文明意识中逐渐形成的文化，从人类社会诞生开始，排队礼仪就随之形成，并随着人类社会的发展逐渐根深蒂固。然而，这种传统的排队方式，总是经常出现前拥后挤的现象，在***这些场所，有时候还会出现多达一个小时的等候，大程度上麻烦了客户，给客户造成一定程度的疲劳和麻烦。

排队叫号机就是为了解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境；创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。排队叫号机语音叫号提示是当前呼叫的受理票号的信息提示，主要内容包括当前呼叫的受理票号、受理窗口号。排队叫号机的款式多种多样，可以根据使用单位需求，提供个性化定制， 定制款式不一样，排队叫号机价格也会有所不同。