自助服务机简介

自助服务机主要用于缓解营业厅人多的问题，提高业务办理的速度，主要应用于***、电信、电力、航空、零售等行业。自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。

自助服务终端机有那些功能，如何操作呢？

多功能自助终端机也是有非常多的功能，应用场景不一样，功能也不一样。

例如***自助终端：***检验单自助取单、自助缴费、自助查询打印、检验报告等。

行政服务中心：服务事项在一体机的无人自助导向服务、办事指南查询、自助表单填写、文件打印、办理过程查询、办理结果查询、自助缴费等政务服务等功能

自助服务终端越来越融入人们的生活，人们也更加多的感受到自助服务终端带来的便利，排队时间更少，方便快捷，省时省力，效率更高了，取胜以前的人工服务。

自助终端机的使用给我们带来了什么好处

自助终端机在我们的生活之中应用的范围越来越广，大家从中获得好处之一就是便民。由于***、缴费工作中心等很多我们日常的生活需要经常办事的地方都是正常的工作日上班，其余的时间都是不上班的。面对这种情况，有很多的上班族就显得非常的不方便。而有了自助终端机以后这种情况得到了解决。自助终端机作为大家在非工作的时间内还是可以正常的使用，让大家更加方便。而且在正常的工作时间，自助终端机可以进行使用，减少人工窗口的压力，让大家减少排队等候服务的时间。

自助终端机的使用除了方便大家办事以后，还大大地提升了我们的办事效率。比如在***取钱，你可能需要拿号等候服务。但是如果使用了自助终端机的话只需要在上面进行简单的操作就可以快速的完成取钱了。而且现在的自助终端机的操作非常的简单，比起在人工窗口办理业务更加的高的效率。而且自助终端机的成本更加的低，大量的使用自助终端机可以解决我们公共服务行业服务能力紧缺的问题。

自助终端机的使用给我们带来了非常多的好处，让我们的生活更加的便捷。大家享受到了更加便捷的服务，大大地减少了办事的时间，效率得到了提升。当然了，自助终端机的使用也是我们社会发展的一个智能化趋势，所以才有了自助缴费机等等。