自助服务机简介

自助服务机主要用于缓解营业厅人多的问题，提高业务办理的速度，主要应用于***、电信、电力、航空、零售等行业。自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。

自助服务机的功能

随着社会的的不断发展，科技产品自助终端机的应用范围也随着科学技术的不断更新变的越来越广。自助终端机包括： 24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器等系列电子设备和系统软件已广泛应用于通讯、***、、交通、工商、税务等行业。1、支持业务功能查询，2、支持业务办理功能，3、支持现金***功能，4、支持详单打印功能，5、支持集中维护与管理功能，6、支持集中维护与管理功能，7、人性化界面设计，8、***工程学结构设计，9、支持数据共享与备份功能，10、支持软件自动更新升级功能，11、支持自动停开机与远程开关机功能。

智能自助机的功能

自助终端机覆盖***服务网点网络，覆盖社区(以便利店居多)，用户在家门口即可完成还款、付款、缴费、充值、转账等日常***业务，从而缓解***柜面压力，解决用户在***营业厅的排队难题。智能终端系统以革命性的数字技术取代了传统的会议模式，开启了会议室桌面格局的新革命，是会议室桌面显示设备的一大，对智能数字会议有着深远而重大的影响。终端系列产品与现代***的会议设备融合，提升会议档次，彰显与会者地位的尊贵，体验会议带来的全新享受，同其他音视频会议设备相结合，共同营造一个现代化的多媒体会议环境。

自助终端机一般具有哪些功能？

1.制度管理

自助式终端的这个功能主要是系统的整体管理，具体可以分为：管理员登录，管理员注销，操作员管理，修改密码，权限管理，退出系统，参数下l载，终端远程软件升级等等。

2、业务查询统计

本模块实现了对用户交易历史、交易流程、售卡等信息的记录查询功能，支持多种查询条件。详细的可以是业务明细，业务处理报告以及售卡记录等。

3.业务管理

针对交易完成后用户需要进行的校验、冲正、管理等功能操作。一般而言，现金核对、自动冲销、自动***、系统的对帐功能以及异常交易处理等都是它的典型功能。

对于自助终端具有的一般功能，主要是介绍到这里，希望大家在看过它后，能对它有更深的认识和了解。只要是有利于我们生活的东西，我们就必须使它重视。