网店代运营之要想做好店铺运营你必须懂的几件事

一、做好店铺的人群***

现在开网店已经不单单是等客户***了，还要学会做粉丝营销，吸引相应的粉丝群，做好人群***。如你卖的是化妆品那你就要学着去做***视频，然后发布到这些***人群常用的社交软件里，通过这些社交平台进入你的店铺，引导她们购买你的产品，偶尔发发福利，提升这些人群的粘性。默认出价上限即在计算机和移动设备流量下的默认单次点击出价上限，***终上限还是会考虑分时折扣，系统根据流量质量动态出价，过滤低质流量，实际出价不高于***终出价上限。

二、利用营销活动引流

在店铺运营的时候有时候店铺就会进入淡季，这时候运营人员要考虑的就是做推广引流了。常见的方法是直通车加钻展的形式，但除了付费推广方式外我们还可以利用营销活动来引流；三、维护店铺的DSR评分在买家购买东西时会因为商品评价而购买的比重占据70%左右，所以维护好商品评价有多么重要了。如店铺新品活动，周年庆或者平台上的活动等，策划店铺活动也是店铺引流的有效途径之一。

三、维护店铺的DSR评分

在买家购买东西时会因为商品评价而购买的比重占据70%左右，所以维护好商品评价有多么重要了。在买家购买完商品后运营人员就要多引导多给好评，附上买家秀，尤其是在店铺大促后更要注意这一点。

　　从这里主要是突出标题优化(宝贝标题其实对直通车是有影响的，你宝贝标题优化的方向很大程度决定了淘宝系统给你推荐流量方向和关键词选择的方向，也决定了你质量得分的初始情况，很多人认为宝贝标题和直通车是没有关系的，而我这边经过测试之后发现这个关系其实还是比较大的，当然，主要也是在于关键词的选择)，创意标题，图片，类目属性，点击率，转化率，加购收藏率等指标的重要性。因为每一个关键词他肯定对应了多个人群，这多个人群可能只有一个人群是符合我们的产品要求的，如果没有人群溢价，我们没办法去从写已经匹配上了的人群里面抽出我们需要的人群。

　　Roi=直通车成交金额/直通车花费。

　　直通车成交金额=点击量*转化率*客单价

　　点击量的重要性上面已经强调了，他是有偶***量和点击率决定了，这里主要强调的是转化率的重要性

　　直通车花费=点击量*ppc.

　　这里点击量我们理论上是希望越高越好，所以要做到直通车花费地，那么意味着ppc要尽量的低。

　　所以，你无论是哪一种推车手段，你会发现他都离不开上面的这些因素，或者某一个因素，回顾一下过去无论是白车手段还是hei车手段，有哪一种方法是脱离上面的这些因素的？在搜索列表中标题占了三分之二的位置，标题是为了我们向消费者表达我们产品的特点的。基本都没有，都是在把这些原理性的因素合理利用，或者说在某一个因素里面把某一个细分点做的很好。换一句说就是如果上面的这些因素你都做好了，那么无论直通车怎么变化都在你的掌握范围内，除非有一天直通车从原理都变了，否则怎么变都一样。

　　制定活动：就算是被处罚降权，我们也不能坐以待毙，此时你需要设计一些给力的营销活动，想办法将销量拉动上来，将损失降到小。

　　此时我们可以先别计较利润，为的是能在处罚期间还能继续吸引流量，可以将优惠幅度比平时活动提升一些，清仓活动、限时活动都是可以做的。此外可以鼓励顾客收藏加购，等降权结束后，会得到意想不到的收获。

　　老客户维护：本来新用户获取就已经很困难，尤其是在降权期间，更是难上加难，因此老客户不仅可以让我们在此期间获得流量，老客户的复购进一步的加强了产品店铺的标签权重和增加用户粘性。在活动开始前通知老客户活动消息，给予老客户一个吸引力比较大的限时折扣，让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有销量了，另一方面还保证了老客户回购率，如果运气好，没准儿等降权结束的时候，我们还有意外收获。我们可以想一下自己的购物时的心里，仔细思考一下，就会明白这个道理。

      我们都知道店铺的DSR评分一直都是影响我们店铺权重非常重要的因素，别说平时了，在降权期间更不能松懈。因为DSR评分是直接反映我们服务质量的数据，在降权期间，一定要想尽一切办法让我们的DSR评分不要降低。

　　想要提升DSR评分，我们可以通过各种方式来提升买家的购买体验，在包裹中附上赠品，赠品价值要在自己所能承受的范围内，是与我们的宝贝有一定联系的，如卖食品的可以附上试用装，彩妆用品的可以附上化妆镜等小礼品，让顾客感受到你的诚意；改进包裹包装，选择快速的物流公司，在物流上赢得顾客好感。标题词的精准性对于标题对点击率的影响，其主要是体现在两个方面，分别是词的精准性和阅读体验度。