当然,我这里主要指的是非标品类的产品,因为标品类的产品对款式和图片的要求没有那么高。但是非标品类的产品对款式和图片的要求是非常高的,特别是女装这类非标品类产品。客户会根据自己的经济实力,确定自己买哪个价位的产品,所以,他们只是在某一价格区间里面,寻找“性价比”高的产品。款式和图片是直接决定了你的点击率的高低,点击率的重要性我相信每一个人都知道,如果你点击率低,你本身的引流能力就很差,质量得分也会差,这两个数据差的话,你开车会非常吃力。但是这里我要强调的是图片不仅仅只是创意图,这是很多商家存在的一个误区,他以为图片就是如何去做高点击率的创意图,其实图片应该的是从拍摄角度,搭配这些基本维度开始做好。我们公司对拍摄和搭配的图片要求比较高,所以我们的爆款基本上不需要做什么创意图,直接就用拍摄的图片我们的点击率就不会差,甚至很多经过反复优化的创意图还不如我们直接的原图,特别是女装这类产品,你会发现同样的一个款式,你不同的拍摄角度和不同的拍摄风格,他们的点击率差异非常大,我们有很多次都碰到过这样的情况,一个款一直做不起来,点击率优化都很低,后来换了一套拍摄角度的图和风格的图,基本立马就做起来了,点击率也至少高了两三倍。
当买家点击浏览宝贝时,对于宝贝的印象就来源于宝贝主图。一张合格的主图,要能抓住买家心里的需求,直观的展示宝贝的卖点,因为现在大多数消费者都是利用碎片化时间进行浏览和购物的,因此印象是十分重要的。
主图图片展示要求要直观,文案简洁有力、不浮夸,不要出现的图片;首图要展示产品整体形象,而剩余图片要从多角度展示产品优势和细节,注意图片大小,在能保持清晰度的情况下,能保持较短的加载时间,让消费者更好的了解产品,减少跳失率,促进转化。
往往有些卖家虽然产品详情和介绍都做得很好,但会忽略***这一块。***是个十分重要的岗位,买家对你的宝贝感兴趣,有很明显的需求,会咨询你的***,虽说不能达到转化,但通过***的介绍,还是能很大提升转化率。
我们都知道店铺的DSR评分一直都是影响我们店铺权重非常重要的因素,别说平时了,在降权期间更不能松懈。因为DSR评分是直接反映我们服务质量的数据,在降权期间,一定要想尽一切办法让我们的DSR评分不要降低。
想要提升DSR评分,我们可以通过各种方式来提升买家的购买体验,在包裹中附上赠品,赠品价值要在自己所能承受的范围内,是与我们的宝贝有一定联系的,如卖食品的可以附上试用装,彩妆用品的可以附上化妆镜等小礼品,让顾客感受到你的诚意;改进包裹包装,选择快速的物流公司,在物流上赢得顾客好感。如果店铺的销售额和流量都一直比较稳定的话,那么你的转化率也会比较稳定,在这种情况下,如果客单价提高,那么就意味着你单个访客的产出会提高。
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