老客户营销做得好将会得到加权

　　(1)回购率要增加

　　毫无疑问，这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信，发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作：

　　建立客户档案。客户是什么时间买的，买的什么东西，购买过几次了，顾客的基本情况，这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能，实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。根据批量推广数据针对性提供了批量推广报告，让掌柜们可以快速准确地进行核心宝贝的甄选、优质关键词的提取和精准人群的识别，并且提供了一键迁移至标准计划的功能，轻松实现从批量推广***宝贝到标准计划***投放的无缝衔接。比如，你要是卖茶叶的，那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案，方便做营销。

　　电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看，用电话进行追销，效果比短信、旺旺等效果都好。

　　(2)增加客单价的意见

　　这里面主要做的工作是，关联销售一定要做好，并且以推荐的方式做关联销售，不要简单的罗列。比如，你是卖衬衣的，那么你就可以在详情页当中，很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的，网红不就是这个套路么？

时代在进步，科技在发展，现代每个产品都开始讲究智能化，上到天上飞的，下到地上跑的，深到水里游的都在向智能化发展，智能化已经悄然进入了我们的生活；流量是一个店铺的基础，所以引流量对于一个店铺是至关重要的，这也就是为什么每个卖家都想要爆款的原因了。今天就着重来讲一下关于淘宝智能化，淘宝智能化从之前的千人千面、个性化流量，现在直通车也开始面向智能化。

直通车作为淘宝中付费推广工具之一，原先他只有关键词、定向、站外等引流渠道，近一两年来的变化是有目共睹的：操作更智能化、简易化，功能越来越丰富，定向人群更加精准化，可以满足您不同的推广需求。而直通车这个工具在去年推出了一个新的智能化推广功能，操作更简便且能快速地帮您推广产品，通过系统自动匹配给到您匹配精准流量同时达到测款目的。一个收入比较低的大学生，在淘宝上搜索连衣裙，说明她注重款式，价格不能太高，要是新款，修身显瘦好。

“休闲鞋”和“运动鞋”，尤其是女款，很多的宝贝标题中，都会同时有这两个关键词，但是大家同时去搜索一下这两个词：休闲鞋女 小白鞋、运动鞋女 小白鞋，你会发现出现的搜索结果页面，重复的商品非常非常的少。

这说明什么问题？很简单，你的宝贝在竞争“休闲鞋”这个关键词和“运动鞋”这个关键词的时候，面临的是两类完全不同的竞争对手。那么这时候问题就来了，假如你原来是“休闲鞋”这个词，后来你觉得运动鞋好，就把“休闲鞋”换成了“运动鞋”（注意，我这里仅仅是举例，不是说你真的会这么换），那么就意味着你的竞争对手发生了变化。在休闲鞋的时候，本来你的优势还是比较明显的，可以到了“运动鞋”这里你就完全没有优势了，那么你的搜索排名下滑是必然的。如果是一些关键词很少的冷门类目或者小类目，这种方法可能就有所欠缺了。

这就跟你在你们学校跑步，100米一直是一名，但是把你放到全县、全市、或者***的时候，你可能是后一名。因为你的竞争对手发生变化了。适用于：上新频率快，如非标品-服饰类目、快消品-日用家居、食品等进行测款b)平销策略：更适合您的日常销售宝贝推广，在流量的选择上会更偏向于高成交流量。对于下架时间的优化其实也是这个道理，本来你在这个下架时间段是有不错的权重的，但是给你换一个下架时间段的时候，你的竞争对手就变了，你的权重反而就没了。