电商托管之教你轻松提高点击率
要点一:价格
别以为价格低就一定能吸引人群的点击,要知道,现在的消费者网上买东西都不再是单单看价格的了,相反更多的是看价格和价值的对比,只要是质量好的,性价比也还可以的话,他们肯定会宁愿选择价格稍高的也不愿选择***的。所以,这时候你把店铺当中的一些商品,做到一个精致的小宣传册上面,用不了多少钱,然后跟随每一个包裹把小宣传册子放在里面去。这就是客户“一分钱一分货”的心理了。
要点二:信誉保证
像一些“卖家”、“企业店铺”、“七天无理由退换货”等信誉标签都是能让客户放心下单的有力wu器。这个是可以想像的,同款差不多的东西,若一家价格稍低点,但没有上述所说的信誉标签,但另外一家价格虽然贵点,但有着很多信誉标签,顾客们会选哪家?可想而知了。毫无疑问,这时候搜索引擎肯定会对你刮目相看,因为把流量给你,你利用的会更充分,那么把免费的自然搜索流量(或者免费的其他流量,比如来自于手淘首页的流量)给你。因此,要想提高网店点击率,信誉标签的很重要。
首先我们要明白一个道理,任何客户的流失都不是意外,那么,导致老客户流失的原因,我们有必要弄清楚。
1、竞争者可以轻易替代你。在竞争日趋激烈的今天,产品同质化严重,被竞争者替代的事情每天都在发生,在产品没有竞争优势下,老客户维护更显重要;
2、客户得到了糟糕的服务。这点自不必说,当客户在咨询时,***长时间找不到人或者答非所问又或者物流的损坏等等,客户服务跟不上,也可能为店铺埋下毁灭性的隐患;
3、产品质量下降了。很多店铺做大了以后可能会因为店铺的扩张而忽略了产品质量,产品质量一旦出现问题,对新老客户的影响都是巨大的;
4、客户的需求发生了变化。这种情况在所难免,面对不断变化的需求,店铺所面对的挑战是在客户需求变化之前,扩充产品和服务。
很多人优化标题的思路是这样的:我这款宝贝已经很牛了,我现在看到了一个特别好的词,所以我把这个词改一下,流量会更多。错,很多时候,你会发现,你这样改了,流量反而下滑了。
这实际上是配合动销率处理来一起做的。一般情况下,新品上新后,在一周的时候都会有展现机会的扶植,这种展现往往是通过关键词搜索来进行扶植的。如果你发现你在一周的时候没有这种流量的话,那么基本就说明你关键词的选取是有问题的。
在这种情况下,你可以对宝贝标题进行一下重新编辑,一方面调整你的关键词,让关键词更加的精准,另外一方面也可以因为对宝贝的重新编辑,使得动销率这个指标更加合理化。在编辑标题的时候,要注意一个核心问题:一定要尽更大可能的用相关性很好的词,不相关的词,数据表现再出色,也不要用,因为这种词对你来说***无利。将店铺交给***人士打理,既能够保证店铺运营管理的科学化,也可以提高网店的***率,为你带来更多的客流量,提高店铺的盈利能力。
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