店铺被降权时避免上新

店铺一但被降权就不能上新产品，这时候能做的就是做好店铺优化，管理好店铺现有产品。店铺被降权时上新对于这些新品没有任何好处，再好的产品在这时候上新也没有什么流量。所以运营店铺的时候要避免店铺被降权，遵守平台规则。

 上新前确定好产品类目、属性

产品上新后有亮点是不能轻易更改的，一是产品类目，二是产品属性。这两点在产品上新之前就要做好，一但产品属性或类目出错就很不容易或去流量，而一旦更改这两点那么店铺就很容易被降权，这对店铺影响是很大的。

老客户档案需要数据化、精准化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的“体检”。

顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等

成交档案内容：可根据产品特性来，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；

老客户复购率高的应该是母婴类产品，这类产品的成交档案要更加细致：包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲担心的事等等，到时候可以按宝宝的成长轨迹，为其推荐产品促成交易；

网店代运营之如何通过提高标题质量？

（1）搜索列表下表达产品特点

当我们有需求的时候就会去淘宝搜索关键词，出现搜索列表，我们就会发现有些类目底下会出现短标题。这是因为我们很多商家写标题的时候不愿意加空格，导致标题的阅读性很差。点击量=***量*点击率从这里理论上我们希望的是点击量越高越好，那么意味着***量和点击率都是越高越好。在搜索列表中标题占了三分之二的位置，标题是为了我们向消费者表达我们产品的特点的。

我们去买东西的时候，记住的并不是很多个点，比如说我们想喝凉茶的时候，我们就会想到王老吉，就会想到他的广告语“怕上火喝王老吉”，由此可见，大家对于同一个种类的事物的特性印象很重要。在这边，宝贝的标题如果能把宝贝的特性描述好，对我们访客的筛选会有很大帮助。如果标题里面没有空格以及可读性差的话，搜索引擎就会去标题里面找好的词根重新组合变成短标题。如你卖的是化妆品那你就要学着去做***视频，然后发布到这些***人群常用的社交软件里，通过这些社交平台进入你的店铺，引导她们购买你的产品，偶尔发发福利，提升这些人群的粘性。如果你的标题写的好的话，那么标题就会原封不动的展现出来，如果可读性很差，没有空格的话，标题就可能会被重新组合成短标题。因而我们写标题的时候就要把产品的特性放在前面。

（2）宝贝一屏中间给消费者印象

消费者进入宝贝的印象很重要。现在宝贝标题都是在屏幕左侧，加粗更大字体，消费者会先看到宝贝标题，因而宝贝标题的可读性很重要。