在与客户沟通时,先问清机型，品名，损坏原因，故障现象，再据此详细分析，以便做到有的放矢，对症下药，少走弯路。不远不近的距离，刚好根据电动门自身的特点，一眼看感受电动门是否让人感觉舒服。主要询问的内容有：何时损坏，是否浸水，是否受过撞击，是否电压过高，是否有人改动，是否操作不当，是否遭受雷击，是否有冒烟现象，是否有异常响声等。只有在问明原因后,才能确定下一步的检修方法及处理措施。对于雷击、浸水、冒烟、烧***等故障机型,切不可贸然通电试机,否则将造成机器再次受创、故障扩大。

打开伸缩门道闸控制外壳后,应仔细查看电路板上是否有元件受损。现今伸缩门单店经营能力均不太理想，于是出现了行业公认的一些“纸老虎”，貌似很强大，实则单店盈利能力差，***伸缩门市场一盘散沙，无***市场，市场格局一击即破。如元件断裂、发黑发黄、引脚相碰、器件松动、连线错误等。有经验的维修人员会根据用户提供的相关信息及故障现象,准确地察看伸缩门怀疑部位,麻利地找出故障所在。某些接触不良的故障,可在光线较暗处观察怀疑部件是否有火花产生来确定（注：某些接触不良故障,尤其是在电源通电后,因故障点接触不良而产生火花）。

电动门将取代旧时代的大铁门，古板不精致，正大电动门业提供了不同风格的不同设计款式符合现代人生活的电动门。

随着我国城市建设的快速推进，各种大型建筑物如宾馆、机场、写字楼、***设施等场所不断涌现，电动门的应用范围也越来越广，人们对电动门产品的要求也越来越高。水泥底板有重量但没有强度，薄铁板有强度但没有重量，超厚的铸铁底板即有重量又有强度。例如电动门的外形设计、旋转门的转速与安全性以及残障人士的方便使用、消防配套设施等，这就给电动门产品提出了更高的要求。

对于小作坊小规模生产的企业来说，可能由于技术和设备落后，人员短缺，以至于后的产品质量比较差，销售模式便是先在当地的建材市场开设一个店面，大多还是靠店面的销售为主。对外招商，那是不可能的。电动门维修的保温和隔热与玻璃、电动门维修框的材料、构造及其气密性能息息相关。因为他们自己的生产能力有限。他们对工程单量力而行。先看工程多大，对于电动门数量在几十套以上的比较多的工程他们是不敢接的，可望而不可及。如果后工程做不好，反而会把自己的招牌砸掉。所以，像这样的企业他们不愿意做工程单。笔者认为，小规模的生产企业还是做一些零售单比较好。这样慢慢地稳固自己在本地的市场。慢慢会使自己的产品深入人心。