网格化管理的要点:
方式,服务举措具体化
服务,是“网格”的基本内涵。为了百姓办事更方便,为了基层干部更好地服务百姓,需要我们服务方式:一是发放网格便民服务卡。服务卡将各网格具体负责人的姓名、联系方式、服务内容、报警电话、社区min警、yi疗救助、举报电话等电话内容以名片的形式公布于居民,可拉近居民与社区的距离,又增强了干部为民服务的意识,将网格化管理的优势充分展现。二是建立电话短信***服务和***网络服务平台。社区的重大事情及信息可通过群fa短信告知居民,居民也可以通过网络、通过***来拆求民意。三是错时服务 。可安排网格人员轮班提前和错后值班一小时,这样可解决上班族居民到社区办事的需求,真正地使社区工作贴近居民,服务居民,便捷居民。
网格化管理工作目标以***的各社区为单位
网格化管理工作目标 以***的各社区为单位,将城区划分为若干管理单元,积极协调各方力量,实行城市管理“八进网格”,即***包片干部、社区干部、社区、清扫保洁人员、市政管理人员、园林养护人员和辖区单位(含物业管理公司及房管局)干部,形成整体联动,齐抓共管的城市管理格局。同时,不断完善网格化管理制度,将网格内各项管理职能职责落实到每个网格管理人员身上,做到管理,负责。通过日常考评与年度考核相结合的方法,督促管理人员提高责任心和工作效能,实行***区域值守,一般区域流动巡查,***时段全程监控的网格化管理模式,对行政相对人在空间上和时间上进行准确***,使管理工作从静态转向动态,真正做到发现问题在现场、处理问题在现场、督查问题在现场、意见反馈在现场、检查验收在现场,实行对具体问题的动态化管理。
综治信息平台建设涵盖了网格管理、一标六实、绩效考核、指挥调度、移动应用平台、大数据可视化、全方面感知、资源云图、多网融合、惠民服务、支撑服务等基础功能板块,以及党建带领、平安建设、安全生产、城市管理、环境保护、环卫绿化、社区建设、社会民生、计生服务、微信公众号管理等应用子系统,共计32项二级管理目录。以“管理”为核心,按照“规划顶层、统一平台、分期部署、先”的原则将网格化管理作为平台的基础,实现辖区内的实有房屋、实有基础设施、实有***、实有人口、实有物品、实有隐患等六实信息的精细管理和全方面监管,尤其针对辖区内的党***、***安全生产企业、涉污企业、***场所、重要***源、森林防火***区域、群租房、城市社区物业等单元实现***监管并开通快速上报事件的渠道,实现应急突发事件的快速响应和调度处置,通过网格化管理体系开展信息收集、分析研判、应急处置、视频监控、大数据汇总等工作。
社会管理网格化系统,系统以现有的管理体制机制为基础,以现代信息技术为支撑,基于计算机软件硬件、网络环境,集成基础地理空间、网格和部件等多种数据资源,通过多部门信息共享、协同工作,实现对社会管理部件和事件的动态监管、处置、统计和分析等功能的一种计算机应用系统。
平台特色:
考核分析平台
系统结合绩效考核办法,自动分析生成考核表,通过考核监督制度的有效落实来确保不和谐因素的技术发现和处置,切实做到奖勤罚懒,奖优罚劣。通过信息化手段,综合分析各种问题发生的趋势,找出规律,为集成社区管理与服务工作提供决策依据。系统定期生成社区事物处置的总体考核情况,辅助及时掌握辖区宏观情况并制定相应的处理措施。
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