低成本无感知智慧社区服务为先「飞云科技」
作者:飞云科技2021/11/13 23:20:07






注重疫情网格防控的服务性。管理和服务是社会治理的基本任务。在当前社区疫情网格化管理中,应正确处理管理和服务的关系。管理与服务并不是对立的矛盾体,而是辩证统一体。寓管理于服务之中,在管理中体现服务,在服务中实现管理,二者相辅相成、互相促进。所以,忽视服务、只讲管理,或者脱离管理、空谈服务都是极端和片面的表现。在社区疫情网格化管理中,应注重从管控为主到管理与服务相结合的转变,寓管理于服务之中,用服务的理念去做管理的事情,自然会受到群众的认可,也会取得良好的效果。



网格化管理工作目标以***的各社区为单位

网格化管理工作目标 以***的各社区为单位,将城区划分为若干管理单元,积极协调各方力量,实行城市管理“八进网格”,即***包片干部、社区干部、社区、清扫保洁人员、市政管理人员、园林养护人员和辖区单位(含物业管理公司及房管局)干部,形成整体联动,齐抓共管的城市管理格局。同时,不断完善网格化管理制度,将网格内各项管理职能职责落实到每个网格管理人员身上,做到管理,负责。通过日常考评与年度考核相结合的方法,督促管理人员提高责任心和工作效能,实行***区域值守,一般区域流动巡查,***时段全程监控的网格化管理模式,对行政相对人在空间上和时间上进行准确***,使管理工作从静态转向动态,真正做到发现问题在现场、处理问题在现场、督查问题在现场、意见反馈在现场、检查验收在现场,实行对具体问题的动态化管理。


网格化管理在疫情防控过程中展现出的应急管理能力实际上是常态化社区治理能力的体现。本质上说,网格化管理是***端对基层治理力量的改造,是各级***为了解决基层办事效率不高、走访服务群众时间不足、社情民意掌握不及时等问题,通过加强对城乡社区工作人员的管理,如把“全科社工”作为专职网格员,或通过购买服务建立一支行政力量能够直接管理使用的专职网格员***,从而更好地管理和服务于城乡社区居民群众。作为基层治理的重大***和制度,网格化管理的核心逻辑是通过对城乡社区治理单元的进一步细化、通过网格员***建设的再***化,再加上现代信息技术的应用,构建起基层社会治理的新秩序。



社会管理网格化系统,系统以现有的管理体制机制为基础,以现代信息技术为支撑,基于计算机软件硬件、网络环境,集成基础地理空间、网格和部件等多种数据资源,通过多部门信息共享、协同工作,实现对社会管理部件和事件的动态监管、处置、统计和分析等功能的一种计算机应用系统。

平台特色:

考核分析平台

系统结合绩效考核办法,自动分析生成考核表,通过考核监督制度的有效落实来确保不和谐因素的技术发现和处置,切实做到奖勤罚懒,奖优罚劣。通过信息化手段,综合分析各种问题发生的趋势,找出规律,为集成社区管理与服务工作提供决策依据。系统定期生成社区事物处置的总体考核情况,辅助及时掌握辖区宏观情况并制定相应的处理措施。




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