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网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。相信这五个步骤足以使“漠视”的顾客群转变为“关注和惠顾”的顾客群。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
企业在品牌的推广前必须制订一套有连续性和针对性的推广步骤,这些步骤着眼于长期并适用于目标顾客的生活方式和习惯。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动,是营销管理全过程的重要组成部分。在企业内部导入品牌VI是前提,外部的宣传则是强调品牌所宣扬的内涵和精神实质,总体来说,这只是一个纲领。众所周知,企业进行推广的目的之一是引起大多数持“漠视”态度的顾客的关注和惠顾。他们之所以是漠视的,严格来说这是一种消费惯性使然,企业的目的是打破这种惯性。那么如何打破呢?从产品或品牌层面上来解释,顾客造成消费惯性的原因不外乎品牌的忠诚、购买和使用的便利性。顾客对某品牌的忠诚,企业一时难以撼动。但购买和使用的便利性,企业则拥有很大的主导权。诚然如此,从根源上看,打动持漠视态度的顾客群,第i一要使品牌包含内涵***在内的三***准确;第二广告和宣传要连续;第三要使产品具有差异性和功能的适应性;第四渠道布局要合乎顾客的较高期望;第五营销规划要以品牌化为基准。相信这五个步骤足以使“漠视”的顾客群转变为“关注和惠顾”的顾客群。
品类,自己去思考其实也可以想清楚,有时候看权i威的定义倒是越看越模糊,就是为了做推广,小马识途营销机构首席顾问马山认为可以把它简单理解为一个产品的种类。企业的竞争对手——特别是市场领i袖的企业,他们掌握着大量的市场信息资料,所进行的活动很值得企业研究。例如,矿泉水是一个品类,可乐是一个品类,冰茶是一个品类,酸梅汤也是一个品类,冰糖雪梨是一个品类……
看这个快消品市场,较能看清品类推广的营销痕迹,当饮品市场上可乐和冰茶打的不可开交的时候,就是造出如何好的可乐或冰茶,抢占市场的份额都不会很大,于是聪明的营销者就研发出新的产品品类,推广新品类来带动品牌,同时也扩大销量,2011年左右的酸梅汤和冰糖雪梨都是活生生的例子。只有这样,品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升,品牌价值也会逐渐体现出来。
品牌管理众所周知,很多企业的品牌推广工作交给市场部或者是企划部、营销部等近似品牌中心职能的部门,而这些部门的职责就是整理公司的奖牌、收集公司大大小小的称号、在刊物上发表一些赞扬之词的公司信息、对外部则是对负责广告形象创意设计公司实施招标管理等等,这些成为企业日常品牌管理的“重要工作”。系统策划传统营销是在推销观念基础上的升级,***强调市场营销组合手段的创新和品牌概念的传播,在一段时期,中国很多企业确实通过传统营销手段取得很辉煌的成绩,但消费者需求一旦发生改变,企业就会陷入困惑和不归之路。
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